Comdirekt: ungenügend, ich wollte eine größere Fondsorder aufgeben, aber im System der Comdirekt wurde immer der volle Ausgabeaufschlag ausgewiesen. Erst nach dem dritten Anruf bei Comdirekt konnte mir eine Mitarbeiterin weiterhelfen. U.a. wurde ich an den Fonds-Super-Markt verwiesen, hier war leider über Stunden niemand telefonisch erreichbar. Deshalb die schlechte Bewertung.
Comdirekt: ungenügend, ich wollte eine größere Fondsorder aufgeben, aber im System der Comdirekt wurde immer der volle Ausgabeaufschlag ausgewiesen. Erst nach dem dritten Anruf bei Comdirekt konnte mir eine Mitarbeiterin weiterhelfen. U.a. wurde ich an den Fonds-Super-Markt verwiesen, hier war leider über Stunden niemand telefonisch erreichbar. Deshalb die schlechte Bewertung.
Das Formular "Selbstauskunft", das im Original benötigt wird, könnte man sofort bei Depoteröffnung zusammnen mit dem Postidentverfahren bereitstellen! Das wäre professionell gewesen.
Verursacht unnötige Portokosten!!
Das Formular "Selbstauskunft", das im Original benötigt wird, könnte man sofort bei Depoteröffnung zusammnen mit dem Postidentverfahren bereitstellen! Das wäre professionell gewesen.
Verursacht unnötige Portokosten!!