Mußte leider auf die Depoteröffnung 3 Wochen warten, da der Eröffnungsantrag von *** an die "Fonds Supermarkt" zur Bearbeitung gesandt werden mußte, da der Vermittlerstemplen vom Fondsupermarkt auf den Unterlagen fehlte. Das Problem ist seit längerer Zeit bekannt, aber immer noch nicht aus der Welt. Das finde ich sehr schade, weil sich dadurch die Depoteröffnung massiv verzögert und man schon kurz davor ist, deshalb die Lust zu verlieren!
Mußte leider auf die Depoteröffnung 3 Wochen warten, da der Eröffnungsantrag von *** an die "Fonds Supermarkt" zur Bearbeitung gesandt werden mußte, da der Vermittlerstemplen vom Fondsupermarkt auf den Unterlagen fehlte. Das Problem ist seit längerer Zeit bekannt, aber immer noch nicht aus der Welt. Das finde ich sehr schade, weil sich dadurch die Depoteröffnung massiv verzögert und man schon kurz davor ist, deshalb die Lust zu verlieren!
Toller Vorabkontakt, schnelle Bearbeitung, Beantwortung anstehender Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Einziger Optimierungsvorschlag: Ein Log-in auf der Homepage und der Möglichket, Leistungen aus der App auch per Notebook / PC zu nutzen.
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Die Anfrage wurde unverzüglich zur vollsten Zufiredenheit bearbeitet. Es wurde auch beschrieben, wie es mit den Eröffnungsunterlagen weitergeht, so dass man immer auf dem Laufenden war. Lediglich die Kontoeröffnung dauerte etwas lange (ca. 3 Wochen). Da kann aber der Fonds Supermarkt nichts dafür.
Die Anfrage wurde unverzüglich zur vollsten Zufiredenheit bearbeitet. Es wurde auch beschrieben, wie es mit den Eröffnungsunterlagen weitergeht, so dass man immer auf dem Laufenden war. Lediglich die Kontoeröffnung dauerte etwas lange (ca. 3 Wochen). Da kann aber der Fonds Supermarkt nichts dafür.