R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12929 Bewertungen vorhanden
SEHR ÜBERSICHTLICH |
Alles übersichtlich. |
Gute Menueführung; keine Beanstandungen |
17.11.2014 | 20:16 Uhr  VerifiziertDer Internetauftritt ist praktisch und reaktionsschnell. Bei Veränderung der Eingaben wird der Beitrag umgehend neu berechnet. Die einzelnen Eingabefelder sind gut mit Erklärungen hinterlegt und verständlich beschrieben. Der Internetauftritt ist praktisch und reaktionsschnell. Bei Veränderung der Eingaben wird der Beitrag umgehend neu berechnet. Die einzelnen Eingabefelder sind gut mit Erklärungen hinterlegt und verständlich beschrieben. |
17.11.2014 | 18:54 Uhr VerifiziertDie Fragen sind klar und eindeutig formuliert und lassen sich schnell beantworten.
Einziger Stolperstein war für mich die Frage nach der
Versicherungsvertragsnummer. Gemeint ist die Versicherungsnummer.
Gut finde ich auch die Zusammenfassung der wichtigsten Daten am Schluss durch den Video-Clip mit dem jungen Mann. Da kann man noch einmal in aller Ruhe seine Eingaben überprüfen. Vielleicht wäre es sehr nützlich, wenn der Nutzer auch noch nach dem Absenden des Antragsformulars die Mögliichkeit bekäme, Korrekturen vorzunehmen. Das kann manm ja auf bestimmte Daten beschränken.
Ansonsten alles supi. Die Fragen sind klar und eindeutig formuliert und lassen sich schnell beantworten.
Einziger Stolperstein war für mich die Frage nach der
Versicherungsvertragsnummer. Gemeint ist die Versicherungsnummer.
Gut finde ich auch die Zusammenfassung der wichtigsten Daten am Schluss durch den Video-Clip mit dem jungen Mann. Da kann man noch einmal in aller Ruhe seine Eingaben überprüfen. Vielleicht wäre es sehr nützlich, wenn der Nutzer auch noch nach dem Absenden des Antragsformulars die Mögliichkeit bekäme, Korrekturen vorzunehmen. Das kann manm ja auf bestimmte Daten beschränken.
Ansonsten alles supi. |
17.11.2014 | 18:47 Uhr VerifiziertVertragsabschluss geht einfach und schnell. Ebenso die Abbuchung der Versicherungsprämie. Ich bin seit 5 Jahren Kunde mit meiner Kfz-Versicherung.
Aber wenn eine Leistung in Anspruch genommen wird, dann dauert es. Ich warte auf Bearbeitung seit August 2014! Ende Okt. Erste Rückmeldung mit Ablehnung wg. unvollständiger Unterlagen und der Vorgang wurde geschlossen.
Wiederspruch mit nachgereichten Unterlagen läuft jetzt bereits die 3. Woche und es gibt nicht einmal einen Zwischenbescheid. Alles in allem "sehr schade" Vertragsabschluss geht einfach und schnell. Ebenso die Abbuchung der Versicherungsprämie. Ich bin seit 5 Jahren Kunde mit meiner Kfz-Versicherung.
Aber wenn eine Leistung in Anspruch genommen wird, dann dauert es. Ich warte auf Bearbeitung seit August 2014! Ende Okt. Erste Rückmeldung mit Ablehnung wg. unvollständiger Unterlagen und der Vorgang wurde geschlossen.
Wiederspruch mit nachgereichten Unterlagen läuft jetzt bereits die 3. Woche und es gibt nicht einmal einen Zwischenbescheid. Alles in allem "sehr schade" |
Iheren Videoberater fand ich sehr hilfsreich. |
17.11.2014 | 18:25 Uhr VerifiziertEinfacher Abschluss möglich, Hilfsfunktionen vorhanden,
wie gut eine Versicherung ist zeigt erst der Schadensfall Einfacher Abschluss möglich, Hilfsfunktionen vorhanden,
wie gut eine Versicherung ist zeigt erst der Schadensfall |
17.11.2014 | 18:22 Uhr VerifiziertIch konnte nicht feststellen wo ich mein eigenes Kind eintrage. mein Kind ist nicht behindert, somit habe ich eine andere Person gewählt. War da richtig? konnte ich nirgens nachlesen. Ich konnte nicht feststellen wo ich mein eigenes Kind eintrage. mein Kind ist nicht behindert, somit habe ich eine andere Person gewählt. War da richtig? konnte ich nirgens nachlesen. |
17.11.2014 | 17:40 Uhr Verifiziertich bin einfach mit dem System gut zu recht gekommen.
Was mir allerdings nicht gefiel, dass ich den Antrag nach dem abschicken nicht mehr zum "drucken" aufrufen konnte.
Gruß ich bin einfach mit dem System gut zu recht gekommen.
Was mir allerdings nicht gefiel, dass ich den Antrag nach dem abschicken nicht mehr zum "drucken" aufrufen konnte.
Gruß |
