R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12930 Bewertungen vorhanden
21.12.2015 | 13:09 Uhr  VerifiziertSehr einfache und übersichtliche Bedienerführung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden - aber wie gut eine Versicherung letztendlich dann ist, wird sich zeigen, wenn es zu einem Schadensfall kommen sollte (was wir natürlich nicht möchten).
Sehr einfache und übersichtliche Bedienerführung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden - aber wie gut eine Versicherung letztendlich dann ist, wird sich zeigen, wenn es zu einem Schadensfall kommen sollte (was wir natürlich nicht möchten).
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Schnelle und einfache Menüführung |
21.12.2015 | 09:23 Uhr VerifiziertDurchweg gut geführte Antragsstellung.
Wünschenswert: schnellere Übersicht finanzieller Auswirkung von Einzelentscheidungen (Halter, Km-Stand etc.) Durchweg gut geführte Antragsstellung.
Wünschenswert: schnellere Übersicht finanzieller Auswirkung von Einzelentscheidungen (Halter, Km-Stand etc.) |
20.12.2015 | 23:27 Uhr VerifiziertEs war ziemlich Bedienerfreundlich und intuitiv...
Auch der Hinweis für den reibungslosen Abgleich per mail im nachhinein war gut. In meinem Fall war zwar alles richtig, hatte aber während der eingabe tatsächlich kurz überlegt ob ich mich nach jetzt fast einem jahr, selber runterklassifiziere. Es war ziemlich Bedienerfreundlich und intuitiv...
Auch der Hinweis für den reibungslosen Abgleich per mail im nachhinein war gut. In meinem Fall war zwar alles richtig, hatte aber während der eingabe tatsächlich kurz überlegt ob ich mich nach jetzt fast einem jahr, selber runterklassifiziere. |
20.12.2015 | 21:40 Uhr VerifiziertAbschluss kann unkompliziert erfolgen, entsprechend der Eingaben sind sofort die entsprechenden Beiträge ersichtlich.
Nicht möglich ist ein Abschluss der Versicherung in der Vergangenheit, was bei einem Widerruf bei einer vorherigen Versicherung der Fall ist.
Abschluss kann unkompliziert erfolgen, entsprechend der Eingaben sind sofort die entsprechenden Beiträge ersichtlich.
Nicht möglich ist ein Abschluss der Versicherung in der Vergangenheit, was bei einem Widerruf bei einer vorherigen Versicherung der Fall ist.
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Sehr gut erklärt, schnelle Berechnung, alles sehr gut. |
20.12.2015 | 19:47 Uhr VerifiziertDas Softwareprogramm ist überarbeitungsbedürftig. Der Wechsel eines Fahrzeuges war nicht möglich. Auch eine Anfrage ans Kundencenter ergab keine Lösung.
Es folgte der Hinweis: "schließen Sie einen Neuvertrag ab"
Die Bearbeitung von Anfragen im Kundencenter dauert zu lange. Die erste Antwort die ich erhielt, war eine Standardmail aus dem FAQ Bereich. Keinerlei konkreter Bezug, trotzdem ich genau geschildert hat wo die "Säge klemmt". Das Softwareprogramm ist überarbeitungsbedürftig. Der Wechsel eines Fahrzeuges war nicht möglich. Auch eine Anfrage ans Kundencenter ergab keine Lösung.
Es folgte der Hinweis: "schließen Sie einen Neuvertrag ab"
Die Bearbeitung von Anfragen im Kundencenter dauert zu lange. Die erste Antwort die ich erhielt, war eine Standardmail aus dem FAQ Bereich. Keinerlei konkreter Bezug, trotzdem ich genau geschildert hat wo die "Säge klemmt". |
20.12.2015 | 16:59 Uhr VerifiziertEin bischen irritierend war, dass die SFR-Klasse erst zum Schluss erfragt wurde. Ich hatte diese Frage früher erwartet. Anonsten chapeau !! Ein bischen irritierend war, dass die SFR-Klasse erst zum Schluss erfragt wurde. Ich hatte diese Frage früher erwartet. Anonsten chapeau !! |
gute Vertragsbedingungen,ich habe sie weiterempfohlen. |
gute Vertragsbedingungen,ich habe sie weiterempfohlen. |
