R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12930 Bewertungen vorhanden
06.03.2016 | 19:52 Uhr  Verifiziertdie auszufüllenden Angaben waren gut aufgelistet und markiert , so dass auch ein " Laie " sich gut durch die Formalitäten arbeiten konnte . die auszufüllenden Angaben waren gut aufgelistet und markiert , so dass auch ein " Laie " sich gut durch die Formalitäten arbeiten konnte . |
06.03.2016 | 19:25 Uhr VerifiziertGute Benutzerführung / Selbsterklärend / etwas aufwändige Eingabe in den Datumsfeldern / Schneller Vertragsabschluss / Klare und verständliche Erklärung der Vertragsbestandteile Gute Benutzerführung / Selbsterklärend / etwas aufwändige Eingabe in den Datumsfeldern / Schneller Vertragsabschluss / Klare und verständliche Erklärung der Vertragsbestandteile |
06.03.2016 | 18:39 Uhr VerifiziertEinfach, gut verständlich und alle Versicherungsleistungen auf einen Blick. Einfach, gut verständlich und alle Versicherungsleistungen auf einen Blick. |
Einfache Führung zum Vertragsabschluss. |
06.03.2016 | 15:46 Uhr VerifiziertIm Allgemeinen ist der Vertragsabschluss im Internet gut zu bewältigen. Die Umschreibung wie die eVB weitergegeben wird ist widersprüchlich. An dieser Stelle könnte nachgearbeitet werden. Ich verstehe den Vorgang so: Ist eine KFZ-Nummer vorhanden wird die eVB direkt an die Zulassungsstelle weitergegeben. Ist noch keine KFZ-Nummer vorhanden (Neufahrzeug, Neuerwerb) wird die eVB an den Versicherungsnehmer gemailt. Im Allgemeinen ist der Vertragsabschluss im Internet gut zu bewältigen. Die Umschreibung wie die eVB weitergegeben wird ist widersprüchlich. An dieser Stelle könnte nachgearbeitet werden. Ich verstehe den Vorgang so: Ist eine KFZ-Nummer vorhanden wird die eVB direkt an die Zulassungsstelle weitergegeben. Ist noch keine KFZ-Nummer vorhanden (Neufahrzeug, Neuerwerb) wird die eVB an den Versicherungsnehmer gemailt. |
06.03.2016 | 15:16 Uhr VerifiziertOnline wird mit dem günstigen Beitrag geworben, es wird aber nicht sofort ersichtlich, dass z.B. bei einem Unfall neu für alt abgerechnet wird.
Das ist schon sehr wichtig !
Ansonsten ist der Service gut.
Allerdings manche Mitarbeiter, besonders einige weiblichen, sollten ihre überhebliche Art mal ablegen und kundenfreundliches Gespräch führen. Online wird mit dem günstigen Beitrag geworben, es wird aber nicht sofort ersichtlich, dass z.B. bei einem Unfall neu für alt abgerechnet wird.
Das ist schon sehr wichtig !
Ansonsten ist der Service gut.
Allerdings manche Mitarbeiter, besonders einige weiblichen, sollten ihre überhebliche Art mal ablegen und kundenfreundliches Gespräch führen. |
06.03.2016 | 14:03 Uhr VerifiziertAbsturz zum Servicezenter; bis 14 Uhr keine verbindung zum Servicezenter, danach - zu Zeitintensiv - einfach aufgegeben. Absturz zum Servicezenter; bis 14 Uhr keine verbindung zum Servicezenter, danach - zu Zeitintensiv - einfach aufgegeben. |
06.03.2016 | 09:24 Uhr VerifiziertÜbersichtliche Fragestellung und gute Erklärungen.
Leichtes berechnen des Versicheruns Beitrags.
Übersichtliche Fragestellung und gute Erklärungen.
Leichtes berechnen des Versicheruns Beitrags.
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05.03.2016 | 16:35 Uhr VerifiziertEs ist alles ok sehr einfach dargestellt.
Die Eingabe Bj.,Datum könnte einfacher sein. Es ist alles ok sehr einfach dargestellt.
Die Eingabe Bj.,Datum könnte einfacher sein. |
Schneller einfacher Prozeß. Gute Hilfetexte.
Alles ok. |
