Habe 2 Kfz Versicherungen (Eheleute) abgeschlossen, musste mich zu dem Zweck 2 x unter dem jeweiligen VN separat anmelden. Fände es hilfreich, wenn man nur 1 Zugang für beide Verträge hätte.
Beim zweiten Vertragsabschluss wurden per Video die Daten vom ersten Vertrag angeblichen ??? Etwas verwirrend.
Finde es persönlich etwas mühsam, die Vertragsangelegenheiten nur online zu klären, weil der Zeitaufwand einfach zu hoch ist und man manchmal doch noch gewisse Fragen persönlich besprechen sollte. Meine Meinung: Eine Hotline wäre hilfreich.
Habe 2 Kfz Versicherungen (Eheleute) abgeschlossen, musste mich zu dem Zweck 2 x unter dem jeweiligen VN separat anmelden. Fände es hilfreich, wenn man nur 1 Zugang für beide Verträge hätte.
Beim zweiten Vertragsabschluss wurden per Video die Daten vom ersten Vertrag angeblichen ??? Etwas verwirrend.
Finde es persönlich etwas mühsam, die Vertragsangelegenheiten nur online zu klären, weil der Zeitaufwand einfach zu hoch ist und man manchmal doch noch gewisse Fragen persönlich besprechen sollte. Meine Meinung: Eine Hotline wäre hilfreich.
Sehr schnelle und einfache möglichkeit einen oneline Versicherungsvertrag abzuschließen.
Vorschlag: man sollte Anfangs auf Bereithaltung des Kfz.Scheins und der Bankverbindung hinweisen .Es kann dann schneller der Vers.-Antrag gestellt werden.
Sehr schnelle und einfache möglichkeit einen oneline Versicherungsvertrag abzuschließen.
Vorschlag: man sollte Anfangs auf Bereithaltung des Kfz.Scheins und der Bankverbindung hinweisen .Es kann dann schneller der Vers.-Antrag gestellt werden.
Der Prozess der Beitragsermittlung ist transparent, schnell und gut unterstützt.
Die anschliessende Auftragsabwicklung ist sehr gut.
Das Vertragscenter ist so wie ich es mir wünsche.
Was geht besser?
a) Vertragscenter
Bei Inaktivität muss man sich neu einloggen = gut. Aber das Fenster wird nicht egschlossen, der Inhlat bleibt sichtbar. Z.B. Posteingang udn Vertragsübersicht.
b) Wenn man Antrag öffnet erschint oben auf dem Reiter "Betriebsunterbrechungsversicherung". Das ist falsch und irritiert.
c) Frage zur Weiterempfehlung
Sollte man zweiteilen. Das Verhalten der R+V24 im Schadensfall kann ich nicht beurteilen.
Der Prozess der Beitragsermittlung ist transparent, schnell und gut unterstützt.
Die anschliessende Auftragsabwicklung ist sehr gut.
Das Vertragscenter ist so wie ich es mir wünsche.
Was geht besser?
a) Vertragscenter
Bei Inaktivität muss man sich neu einloggen = gut. Aber das Fenster wird nicht egschlossen, der Inhlat bleibt sichtbar. Z.B. Posteingang udn Vertragsübersicht.
b) Wenn man Antrag öffnet erschint oben auf dem Reiter "Betriebsunterbrechungsversicherung". Das ist falsch und irritiert.
c) Frage zur Weiterempfehlung
Sollte man zweiteilen. Das Verhalten der R+V24 im Schadensfall kann ich nicht beurteilen.