Die Fragen sind übersichtlich angeordnet und können gut beantwortet werden. Auch das Ergebnis wird angezeigt. Es entstehen zum Abschluß keine weiteren offenen Fragen
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Eine Kommunikation/Klärung von offenen Fragen per E-Mail ist nicht möglich. Dazu wird immer an die Telefonhotline verwiesen. Und dies bei einer Versicherung, die sich nach eigenem Selbstverständnis als Zielgruppe an den "anspruchsvollen Online-Kunden" wendet.
Eine Kommunikation/Klärung von offenen Fragen per E-Mail ist nicht möglich. Dazu wird immer an die Telefonhotline verwiesen. Und dies bei einer Versicherung, die sich nach eigenem Selbstverständnis als Zielgruppe an den "anspruchsvollen Online-Kunden" wendet.
Hallo, das ist wohl alles toll im Netz, ich kann nur keine Zugangsdaten finden. Meine SFK Daten sind nicht korrekt angezeigt und ich kann sie nicht ändern ohne mich einzuloggen.
Hallo, das ist wohl alles toll im Netz, ich kann nur keine Zugangsdaten finden. Meine SFK Daten sind nicht korrekt angezeigt und ich kann sie nicht ändern ohne mich einzuloggen.
Einfache Onlineabwicklung, günstiges Angebot,
den Service bzw. die Abwicklung im Schadensfall habe ich, zum Glück, noch nicht in Anspruch nehmen müssen.
Einfache Onlineabwicklung, günstiges Angebot,
den Service bzw. die Abwicklung im Schadensfall habe ich, zum Glück, noch nicht in Anspruch nehmen müssen.