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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12928 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2018 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Prinzip ist der Abschluss problemlos. Verwirrend ist aber der Beginn der Datenerfassung, bei dem zwischen verschiedenen Fallkonstellationen unterschieden werden muss. Diese sollten besser erklärt und die Auswahl dann direkt mit dem Erklärungstext verbunden sein, damit nicht, wie jetzt, die Beschreibung des Sachverhalts und der dazu gehörende Text der entsprechenden Auswahlmöglichkeit voneinander abweichen. Auch im weiteren Verlauf gibt es Unklarheiten, z. B. bei Zulassungs- und Erstzulassungsdatum.
Im Prinzip ist der Abschluss problemlos. Verwirrend ist aber der Beginn der Datenerfassung, bei dem zwischen verschiedenen Fallkonstellationen unterschieden werden muss. Diese sollten besser erklärt und die Auswahl dann direkt mit dem Erklärungstext verbunden sein, damit nicht, wie jetzt, die Beschreibung des Sachverhalts und der dazu gehörende Text der entsprechenden Auswahlmöglichkeit voneinander abweichen. Auch im weiteren Verlauf gibt es Unklarheiten, z. B. bei Zulassungs- und Erstzulassungsdatum.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2018 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin super zufrieden, hat immer alles reibungslos geklappt
Bin super zufrieden, hat immer alles reibungslos geklappt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
09.10.2018 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abschluss führt zu einer Seite mit Coupon, der natürlich nicht nachträglich angewendet werden kann. Kundenservice unpersönlich (zuerst nur Standardantwort per Computer), kein Telefon, E-Mail durch Mitarbeiter unfreundlich und nicht hilfreich. Selbst der Name in der Anrede wird falsch geschrieben... Preis ist nicht alles zumal die *** nicht die allerbilligste ist.
Abschluss führt zu einer Seite mit Coupon, der natürlich nicht nachträglich angewendet werden kann. Kundenservice unpersönlich (zuerst nur Standardantwort per Computer), kein Telefon, E-Mail durch Mitarbeiter unfreundlich und nicht hilfreich. Selbst der Name in der Anrede wird falsch geschrieben... Preis ist nicht alles zumal die *** nicht die allerbilligste ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.10.2018 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und unkompliziert. Selbst im Schadenfall.
Alles schnell und unkompliziert. Selbst im Schadenfall.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.10.2018 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eingabe bis zum Abschluss ist einfache und nachvollziehbar. Der Preis stimmt. Ich hatte letztes Jahr einen Unfall, die Abwicklung verlief reibungslos, obwohl wir im Urlaub waren und in einer fremden Gegend.
Die Eingabe bis zum Abschluss ist einfache und nachvollziehbar. Der Preis stimmt. Ich hatte letztes Jahr einen Unfall, die Abwicklung verlief reibungslos, obwohl wir im Urlaub waren und in einer fremden Gegend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.10.2018 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr ärgerlich, wenn im Versicherungsschein plötzlich andere Voraussetzungen für die Übernahme der SF-Klasse für einen Zweitwagen gelten, als auf der Website angegeben. Und nochmal ärgerlicher, dass man dieses dann nicht durch ein kurzes Telefonat klären kann.
Sehr ärgerlich, wenn im Versicherungsschein plötzlich andere Voraussetzungen für die Übernahme der SF-Klasse für einen Zweitwagen gelten, als auf der Website angegeben. Und nochmal ärgerlicher, dass man dieses dann nicht durch ein kurzes Telefonat klären kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2018 | 19:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leicht verständlich , super erklärt binseehr zufrieden
Leicht verständlich , super erklärt binseehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2018 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach, klare Menüführung beim Ausfüllen des Antrages. Sehr gut !!!
einfach, klare Menüführung beim Ausfüllen des Antrages. Sehr gut !!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
05.10.2018 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kfz Abschluss geht schnell aber Preise sind zu teuer
Kfz Abschluss geht schnell aber Preise sind zu teuer
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
05.10.2018 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, übersichtlich , schnell!
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Ja