Der Neuantrag wegen Fahrzeugwechsel war eigentlich sehr einfach. Da ich eine eVB Nummer für ein zusätzliches Überführungskennzeichen brauchte muss ich anmerken, dass dies m.E. nicht optimal ist. Es fehlte mir dafür ein deutlich offensichtlicher Hinweis, dass die eVB eines Überführungskennzeichen nur auf 10 Tage begrenzte Gültigkeit hatte. Das Problem wurde jedoch im Nachgang, wenn auch nicht unproblematisch gelöst. Alles nur über E-Mail-Verkehr. Sonst ist alles super gelaufen.
Der Neuantrag wegen Fahrzeugwechsel war eigentlich sehr einfach. Da ich eine eVB Nummer für ein zusätzliches Überführungskennzeichen brauchte muss ich anmerken, dass dies m.E. nicht optimal ist. Es fehlte mir dafür ein deutlich offensichtlicher Hinweis, dass die eVB eines Überführungskennzeichen nur auf 10 Tage begrenzte Gültigkeit hatte. Das Problem wurde jedoch im Nachgang, wenn auch nicht unproblematisch gelöst. Alles nur über E-Mail-Verkehr. Sonst ist alles super gelaufen.
der Vertragsabschluss hat, wei gewohnt bestens geklappt. Nur im Vorfeld hatte ich eine wichtige Frage zum Deckungsumfang per Mail gestartet. Es wurde umgehend geantwortet. Man war aber trotz zwei Anläufen nicht in der Lage die Frage zu beantworten. Das hätte beinahe den jetzigen Vertragsabschluss verhindert.
Eingeschränkter Service beim Direktversicherer geht in Ordnung. Null-Service hätte ich nicht erwartet.
der Vertragsabschluss hat, wei gewohnt bestens geklappt. Nur im Vorfeld hatte ich eine wichtige Frage zum Deckungsumfang per Mail gestartet. Es wurde umgehend geantwortet. Man war aber trotz zwei Anläufen nicht in der Lage die Frage zu beantworten. Das hätte beinahe den jetzigen Vertragsabschluss verhindert.
Eingeschränkter Service beim Direktversicherer geht in Ordnung. Null-Service hätte ich nicht erwartet.