Ich bin selbst über 25 Jahre Mieter bei der RV Versicherung mit *** bin sehr zufrieden. Darum habe ich jetzt auch mein Kfz. bei der RV Versicherung versichert.
Ich bin selbst über 25 Jahre Mieter bei der RV Versicherung mit *** bin sehr zufrieden. Darum habe ich jetzt auch mein Kfz. bei der RV Versicherung versichert.
Verbesserungsvorschläge:
1. bei den Kündigungsvorlagen fehlt meine Versicherung(***), hier sollte an erster Position ein Muster ohne Versicherungsanschrift eingebaut werden.
2. bei der Tarifabfrage können keine Zahlen eingegeben werden, nur angeklickt werden (Zul.datum usw.), finde ich umständlich
Verbesserungsvorschläge:
1. bei den Kündigungsvorlagen fehlt meine Versicherung(***), hier sollte an erster Position ein Muster ohne Versicherungsanschrift eingebaut werden.
2. bei der Tarifabfrage können keine Zahlen eingegeben werden, nur angeklickt werden (Zul.datum usw.), finde ich umständlich
So ganz sind wir von Ihren Online-Formularen noch nicht überzeugt! So zum Beispiel die Eingabe des Geburtstags bei Beendigung der Vertragsangaben! Das Datum 1959
lies sich nur mit einem Trick eingeben! Eine Eingabe mit der 10ner Tastatur oder auch der normalen Tastatus war nicht möglich!. Auch fehlen uns direkte Ansprechpartner aus eine Callcenter, die hilfend zur Seite stehen! Ältere Personen, die nicht unbedingt mit Onlineformularen zu tun haben, stoßen schnell an ihre Grenzen. Auch ich haben mehr als 60min gebraucht, um einen Vertragsantrag zu bekommen und somit das Fahrzeug anmelden zu können! Ausserdem funktionierte ein Onlien-Link zur Klärung zur Übertragung über den Schadenfreiheitsrabatt nicht!!
Das darf nict passieren!
So ganz sind wir von Ihren Online-Formularen noch nicht überzeugt! So zum Beispiel die Eingabe des Geburtstags bei Beendigung der Vertragsangaben! Das Datum 1959
lies sich nur mit einem Trick eingeben! Eine Eingabe mit der 10ner Tastatur oder auch der normalen Tastatus war nicht möglich!. Auch fehlen uns direkte Ansprechpartner aus eine Callcenter, die hilfend zur Seite stehen! Ältere Personen, die nicht unbedingt mit Onlineformularen zu tun haben, stoßen schnell an ihre Grenzen. Auch ich haben mehr als 60min gebraucht, um einen Vertragsantrag zu bekommen und somit das Fahrzeug anmelden zu können! Ausserdem funktionierte ein Onlien-Link zur Klärung zur Übertragung über den Schadenfreiheitsrabatt nicht!!
Das darf nict passieren!