Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe heute bei Ihnen ein zweites Kraftfahrzeug (Motorrad), ergänzend zu meinem bereits seit mehreren Jahren versicherten PKW versichert. Da es bei Ihnen keine Hotline gibt und damit keinerlei Möglichkeit, Fragen, die in Verbindung mit einem Neuabschluss auftauchen, zu klären, erschwert es den Prozess ungemein. Schlußendlich ist bei der Versicherung meines Motorrades ein Fehler unterlaufen, der nicht passiert wäre, wenn eine telefonische Erreichbarkeit gewährleistet wäre. Daher bin ich leider nicht zufrieden. Freundliche Grüße ***
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe heute bei Ihnen ein zweites Kraftfahrzeug (Motorrad), ergänzend zu meinem bereits seit mehreren Jahren versicherten PKW versichert. Da es bei Ihnen keine Hotline gibt und damit keinerlei Möglichkeit, Fragen, die in Verbindung mit einem Neuabschluss auftauchen, zu klären, erschwert es den Prozess ungemein. Schlußendlich ist bei der Versicherung meines Motorrades ein Fehler unterlaufen, der nicht passiert wäre, wenn eine telefonische Erreichbarkeit gewährleistet wäre. Daher bin ich leider nicht zufrieden. Freundliche Grüße ***
Die Anwendung war sehr verständlich und einfach, das einzige was wohl falsch interpretiert worden ist, war der Gutschein. Ich bin davon ausgegangen der Einkaufsgutschein in Höhe von *** Euro wird bei Abschluss automatisch gutgeschrieben, vielleicht besteht noch die Möglichkeit nachträglich den Gutschein zu bekommen, dieses würde die positive Erfahrung abrunden. Gerne empfehlen ich Sie weiter.
Mit freundlichen Grüßen
***
Die Anwendung war sehr verständlich und einfach, das einzige was wohl falsch interpretiert worden ist, war der Gutschein. Ich bin davon ausgegangen der Einkaufsgutschein in Höhe von *** Euro wird bei Abschluss automatisch gutgeschrieben, vielleicht besteht noch die Möglichkeit nachträglich den Gutschein zu bekommen, dieses würde die positive Erfahrung abrunden. Gerne empfehlen ich Sie weiter.
Mit freundlichen Grüßen
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Unkomplizierte Vertragsformalien beim Abschluss. Einen Schadensfall hatte ich noch nicht. Ich haoffe, die Formalitäten sind dann genauso unkompliziert.
Unkomplizierte Vertragsformalien beim Abschluss. Einen Schadensfall hatte ich noch nicht. Ich haoffe, die Formalitäten sind dann genauso unkompliziert.
sehr gute Führung durch die Vertragsdatenaufnahme; ich vermisse die Option, erst nur ein unverbindliches Angebot zu erhalten; dazu wäre vielleicht doch eine telef. Beratungsmöglichkeit nützlich
sehr gute Führung durch die Vertragsdatenaufnahme; ich vermisse die Option, erst nur ein unverbindliches Angebot zu erhalten; dazu wäre vielleicht doch eine telef. Beratungsmöglichkeit nützlich