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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12928 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.11.2013 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir wollten auch unser neu gekauftes, zweites Fahrzeug anmelden. Dies musste aber auf den Namen meiner Frau geschehen (eigener Benutzername), um ihren Schadensfreiheitsrabatt vom Vorversicherer übertragen zu können. Ich (Ehemann) war im ersten Anlauf der Versicherungsnehmer. Jetzt sind wir als Familie zweimal im System der RV24. Das ist aus meiner Sicht unnötig komplex. Das dann noch nicht mal ein abweichender Kontoinhaber eingegeben werden kann ist schwach. Die Benutzeroberfläche ist wirklich gut, der Prozess dahinter teilwese schwach, zumal ich die Übertragung eines Schadensrabattes der Ehefrau eher als Standard bezeichnen würde.
Wir wollten auch unser neu gekauftes, zweites Fahrzeug anmelden. Dies musste aber auf den Namen meiner Frau geschehen (eigener Benutzername), um ihren Schadensfreiheitsrabatt vom Vorversicherer übertragen zu können. Ich (Ehemann) war im ersten Anlauf der Versicherungsnehmer. Jetzt sind wir als Familie zweimal im System der RV24. Das ist aus meiner Sicht unnötig komplex. Das dann noch nicht mal ein abweichender Kontoinhaber eingegeben werden kann ist schwach. Die Benutzeroberfläche ist wirklich gut, der Prozess dahinter teilwese schwach, zumal ich die Übertragung eines Schadensrabattes der Ehefrau eher als Standard bezeichnen würde.
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Gesamtbewertung4.0
13.11.2013 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und freundlich, keine Probleme.
Kompetent und freundlich, keine Probleme.
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Gesamtbewertung5.0
13.11.2013 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein erster Kontakt mit R+V24 mit anschließendem Vertragsabschluss verlief absolut zufriedenstellend. Kann ich nur weiterempfehlen.
Mein erster Kontakt mit R+V24 mit anschließendem Vertragsabschluss verlief absolut zufriedenstellend. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
13.11.2013 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überschaubares Eingabeformular, sehr schnelle und kompetente Antworten. Alles bestens. DANKE!!!!!
Überschaubares Eingabeformular, sehr schnelle und kompetente Antworten. Alles bestens. DANKE!!!!!
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Gesamtbewertung4.0
13.11.2013 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf war struktuiert und bestimment, aber in einer Position nicht eindeutig der Situation angepasst. Eine Weiterempfehlung würde ich erst aussprechen, wenn alles so eintrifft wie beschrieben.
Der Ablauf war struktuiert und bestimment, aber in einer Position nicht eindeutig der Situation angepasst. Eine Weiterempfehlung würde ich erst aussprechen, wenn alles so eintrifft wie beschrieben.
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Gesamtbewertung5.0
13.11.2013 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und einfache Berechnung
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Gesamtbewertung5.0
13.11.2013 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was mir gefällt ist, dass ich nur 2 Seiten habe und dann die Info über den Betrag habe. Nicht wie bei anderen Rechnern, wo man Seite um Seite durcharbeiten muss. Die Angabe sind verständlich, der Ablauf einfach und nachvollziehbar.
Was mir gefällt ist, dass ich nur 2 Seiten habe und dann die Info über den Betrag habe. Nicht wie bei anderen Rechnern, wo man Seite um Seite durcharbeiten muss. Die Angabe sind verständlich, der Ablauf einfach und nachvollziehbar.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.11.2013 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- beim Online-Abschluss konnte ich leider keine Hinweise/Anmerkungen angeben - Probleme bei Online-Abschluss, weil Datenprüfung fehlerhaft und Behebung erst eine Woche später (dann keine rückwirkende Angabe möglich) - sehr angenehm empfand ich die persönliche Zusammenfassung eines Menschen - Online-Portal mit Informationen und E-Mail-Benachrichtigung sehr übersichtlich und ausreichend
- beim Online-Abschluss konnte ich leider keine Hinweise/Anmerkungen angeben - Probleme bei Online-Abschluss, weil Datenprüfung fehlerhaft und Behebung erst eine Woche später (dann keine rückwirkende Angabe möglich) - sehr angenehm empfand ich die persönliche Zusammenfassung eines Menschen - Online-Portal mit Informationen und E-Mail-Benachrichtigung sehr übersichtlich und ausreichend
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Gesamtbewertung5.0
13.11.2013 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter und logischer Aufbau der Website, einfaches Handling, allerdings fehlt ein Kommentarfeld, in dem man der Versicherung einen Hnweis zukommen lassen kann, z. B. Zweitwagen etc.
Guter und logischer Aufbau der Website, einfaches Handling, allerdings fehlt ein Kommentarfeld, in dem man der Versicherung einen Hnweis zukommen lassen kann, z. B. Zweitwagen etc.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2013 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter und schneller Service. Nochmal vielen Dank!
Guter und schneller Service. Nochmal vielen Dank!
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