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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12928 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2014 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Schutz, toller Service, super Preis!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.05.2014 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Einrichtung einer Versicherung.
Sehr einfache Einrichtung einer Versicherung.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.05.2014 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist völlig daneben, dass man, um eine eVB zu beantragen, den gesamten Datenweg gehen muss. Meist liegen die Papiere noch gar nicht vor (sondern beim Händler). Warum genügen nicht die wichtigsten Daten zur Beantragung, der Vertrag kommt dann hinterher zum Abschluss? Es dauert unnötig lange (vor allem, wenn man es eilig hat, die eVB zu bekommen!) und ist für den Kunden ärgerlich. Bei meiner alten Versicherung dauerte der Anruf wenige Sekunden und ich hatte die eVB.
Es ist völlig daneben, dass man, um eine eVB zu beantragen, den gesamten Datenweg gehen muss. Meist liegen die Papiere noch gar nicht vor (sondern beim Händler). Warum genügen nicht die wichtigsten Daten zur Beantragung, der Vertrag kommt dann hinterher zum Abschluss? Es dauert unnötig lange (vor allem, wenn man es eilig hat, die eVB zu bekommen!) und ist für den Kunden ärgerlich. Bei meiner alten Versicherung dauerte der Anruf wenige Sekunden und ich hatte die eVB.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2014 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden, die Bedienung im Internet ist in einfachen Schritten erledigt. Bereits 2. Fahrzeug versichert. Die Kfz-Prämien sind bezahlbar.
Bin sehr zufrieden, die Bedienung im Internet ist in einfachen Schritten erledigt. Bereits 2. Fahrzeug versichert. Die Kfz-Prämien sind bezahlbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.05.2014 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mein Erstfahrzeug durch ein neues ersetzt, Mein Zweitfahrzeug wollte nun als Erstfahrzeug bei Ihnen weiterversichert werden. Ein solcher Vorgang ist bei Ihnen nicht programmiert. Das bisherige Zweitfahrzeug wurde nach Verkauf von Ihnen gestrichen. Das bisherige Erstfahrzeug war gar nicht mehr aktiv. Heute habe ich mein bisheriges ErstKfz schriftlich durch einen Neuvertrag als jetziges Zweitfahrzeug angemeldet. Eine Übernahme der bei Ihnen bekannten Kfz-Daten war nicht möglich. Den bisherigen Vertrag muß ich jetzt gesondert schriftlich kündigen, da auch eine Kündigung in ihrem Programm nicht vorgesehen ist. Welch ein Umstand für den Kunden.
Ich habe mein Erstfahrzeug durch ein neues ersetzt, Mein Zweitfahrzeug wollte nun als Erstfahrzeug bei Ihnen weiterversichert werden. Ein solcher Vorgang ist bei Ihnen nicht programmiert. Das bisherige Zweitfahrzeug wurde nach Verkauf von Ihnen gestrichen. Das bisherige Erstfahrzeug war gar nicht mehr aktiv. Heute habe ich mein bisheriges ErstKfz schriftlich durch einen Neuvertrag als jetziges Zweitfahrzeug angemeldet. Eine Übernahme der bei Ihnen bekannten Kfz-Daten war nicht möglich. Den bisherigen Vertrag muß ich jetzt gesondert schriftlich kündigen, da auch eine Kündigung in ihrem Programm nicht vorgesehen ist. Welch ein Umstand für den Kunden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.05.2014 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher haben alle Kontakte mit R+V24 hervorragend funktioniert und es gab immer umgehend die notwendige Unterstützung
Bisher haben alle Kontakte mit R+V24 hervorragend funktioniert und es gab immer umgehend die notwendige Unterstützung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
27.05.2014 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingabe problemlos, nur war der von mir gekaufte Typ Suzuki SX4 Cross noch nicht in der Liste. Ich musste HSN und TSN erst beschaffen. Sonst alles ok.
Eingabe problemlos, nur war der von mir gekaufte Typ Suzuki SX4 Cross noch nicht in der Liste. Ich musste HSN und TSN erst beschaffen. Sonst alles ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.05.2014 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfacher Vertragsabschluss. Bei Motorradversicherung jedoch kein Hinweis, dass nur Ganzjahresverträge möglich sind.
Sehr einfacher Vertragsabschluss. Bei Motorradversicherung jedoch kein Hinweis, dass nur Ganzjahresverträge möglich sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.05.2014 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles i.O.
Bisher alles i.O.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
26.05.2014 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig
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Ja