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Ikano Bank AB (publ) | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3491 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
26.04.2022 | 15:06 Uhr
Überweisungen/Transaktionen dauern im Zeitalter von Echtzeitbanking viel zu lang und immer sind die Anderen schuld. Und das, obwohl es von anderen Banken zu meiner Hausbank einwandfrei klappt. Auch von meiner Hausbank zu IKANO dauert viel zu lang. Die Gutschrift wird zwar richtig wertgestellt, aber sie erscheint erst am frühen Abend oder gar am Folgetag auf dem Konto und kann somit nicht direkt weiterverarbeitet werden.
Überweisungen/Transaktionen dauern im Zeitalter von Echtzeitbanking viel zu lang und immer sind die Anderen schuld. Und das, obwohl es von anderen Banken zu meiner Hausbank einwandfrei klappt. Auch von meiner Hausbank zu IKANO dauert viel zu lang. Die Gutschrift wird zwar richtig wertgestellt, aber sie erscheint erst am frühen Abend oder gar am Folgetag auf dem Konto und kann somit nicht direkt weiterverarbeitet werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
26.04.2022 | 15:04 Uhr
Verglichen mit der Konkurrenz recht hoher Zinssatz. Das Banking und vor allem der Login wirkt aber recht überholt und unpraktisch. Eine Banking-App fehlt auch.
Verglichen mit der Konkurrenz recht hoher Zinssatz. Das Banking und vor allem der Login wirkt aber recht überholt und unpraktisch. Eine Banking-App fehlt auch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2022 | 14:58 Uhr
Faire Beratung, ausgezeichnete Konditionen, unkomplizierte und zeitnahe Kreditzusage, Informationsfluss und Service punktgenau. Genau mein Ding.
Faire Beratung, ausgezeichnete Konditionen, unkomplizierte und zeitnahe Kreditzusage, Informationsfluss und Service punktgenau. Genau mein Ding.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2022 | 14:53 Uhr
Hey,wir sind schon einige Jahre bei IKANO und sind sehr zufrieden mit Euch.Wir hatten noch nie Probleme mit Euch und das ist gut so. Macht weiter so!
Hey,wir sind schon einige Jahre bei IKANO und sind sehr zufrieden mit Euch.Wir hatten noch nie Probleme mit Euch und das ist gut so. Macht weiter so!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2022 | 14:39 Uhr
Der Antragsprozess war sehr bequem, die Kreditkosten transparent und die Zinshöhe (fast) konkurrenzlos. Verbesserungswürdig finde ich das Online-Konto, z.B. wenn man Restlaufzeiten prüfen will. Auch sind mir die Ansprechpartner/Erreichbarkeiten nicht klar, was aber vielleicht durch das rein elektronische Antragsverfahren normal ist.
Der Antragsprozess war sehr bequem, die Kreditkosten transparent und die Zinshöhe (fast) konkurrenzlos. Verbesserungswürdig finde ich das Online-Konto, z.B. wenn man Restlaufzeiten prüfen will. Auch sind mir die Ansprechpartner/Erreichbarkeiten nicht klar, was aber vielleicht durch das rein elektronische Antragsverfahren normal ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
26.04.2022 | 14:39 Uhr
Seit Jahren Kunde,ich bin sehr zufrieden.
Seit Jahren Kunde,ich bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.04.2022 | 14:38 Uhr
Online-Banking bei Ikano verlangt den Empfang einer SMS-Nachricht auf's Handy, um überhaupt anzumelden. Dies ist jedoch nur möglich wo es GSM-Netzabdeckung gibt. Bekanntlich gibt es viele Funklöcher in Deutschland. Ich wohne in einer davon und habe deswegen kein Zugang zu meinem Konto. Meine häufige schriftliche Beschwerde bleibt ungeantwortet bzw. wenn ich endlich die Hotline erreiche - mittlere Wartezeit ca. 15 Minuten - verstehen die Mitarbeiter das Problem nicht und haben für mich keine Lösung. Nutzlos!
Online-Banking bei Ikano verlangt den Empfang einer SMS-Nachricht auf's Handy, um überhaupt anzumelden. Dies ist jedoch nur möglich wo es GSM-Netzabdeckung gibt. Bekanntlich gibt es viele Funklöcher in Deutschland. Ich wohne in einer davon und habe deswegen kein Zugang zu meinem Konto. Meine häufige schriftliche Beschwerde bleibt ungeantwortet bzw. wenn ich endlich die Hotline erreiche - mittlere Wartezeit ca. 15 Minuten - verstehen die Mitarbeiter das Problem nicht und haben für mich keine Lösung. Nutzlos!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2022 | 14:32 Uhr
Hat immer alles gut geklappt
Hat immer alles gut geklappt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2022 | 14:29 Uhr
Einfach alles gut.
Einfach alles gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2022 | 14:29 Uhr
Alles läuft gut und pünktlich. Ich fühle mich gut aufgehoben bei der Ikano Bank.
Alles läuft gut und pünktlich. Ich fühle mich gut aufgehoben bei der Ikano Bank.
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Ja