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smava | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 36162 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2013 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann ich nur weiter empfehlen! Sehr schnelle und kompetente Hilfe. Immer wieder gern
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2013 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Kontakt schnell, Service seriös, freundlich, unkompliziert und verbindlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2013 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle abwicklung
schnelle abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2013 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
IProblemlos einen Kredit erhalten
IProblemlos einen Kredit erhalten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2013 | 22:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das wichtigste vorweg: Die Kreditangebote stehen und fallen mit dem persönlichen Berater bei smava. Die Vorauswahl der Kreditangebote (durch den Computer) ist einfach viel zu Breit gestreut. Wenn ich als Kreditbetrag 6000€ angebe brauche ich kein Angebot von der Postbank über 4800€. Hier sollten Sie in der Auswahl ein "von - bis"-Feld einführen, um den gewünschten Betrag besser einzugrenzen. Denn der Nachteil ist ja, das man ab Datum der Anfrage von allen Kreditinstituten wahrscheinlich Lebenslang mit Werbung/Angeboten bombardiert wird. Nichtsdestotrotz würde ich für den persönlichen Kontakt gerne 5 Sterne vergeben. Es wurde Prompt zurückgerufen und reagiert. Auch die Details konnten nach wenigen Minuten durch den Berater angepasst werden. Allerdings sind die Mitarbeiter nicht über alle Details der Angebotsbanken informiert: In meinem Fall hieß es, das die Bank keine Kontoauszüge verlangen würde, aber genau diese wollte die Bank dann haben. Ein kleines Detail, trotzdem ist der Kreditvertrag zum Abschluss gekommen.
Das wichtigste vorweg: Die Kreditangebote stehen und fallen mit dem persönlichen Berater bei smava. Die Vorauswahl der Kreditangebote (durch den Computer) ist einfach viel zu Breit gestreut. Wenn ich als Kreditbetrag 6000€ angebe brauche ich kein Angebot von der Postbank über 4800€. Hier sollten Sie in der Auswahl ein "von - bis"-Feld einführen, um den gewünschten Betrag besser einzugrenzen. Denn der Nachteil ist ja, das man ab Datum der Anfrage von allen Kreditinstituten wahrscheinlich Lebenslang mit Werbung/Angeboten bombardiert wird. Nichtsdestotrotz würde ich für den persönlichen Kontakt gerne 5 Sterne vergeben. Es wurde Prompt zurückgerufen und reagiert. Auch die Details konnten nach wenigen Minuten durch den Berater angepasst werden. Allerdings sind die Mitarbeiter nicht über alle Details der Angebotsbanken informiert: In meinem Fall hieß es, das die Bank keine Kontoauszüge verlangen würde, aber genau diese wollte die Bank dann haben. Ein kleines Detail, trotzdem ist der Kreditvertrag zum Abschluss gekommen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2013 | 21:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ging alles sehr schnell u reibungslos: Vertrag unterschreiben, bei der Post Identität über Personalausweis festellen lassen, 2 Tage später war das Geld da. => einfach perfekt
es ging alles sehr schnell u reibungslos: Vertrag unterschreiben, bei der Post Identität über Personalausweis festellen lassen, 2 Tage später war das Geld da. => einfach perfekt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2013 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schon kurze Zeit nach der Kontaktaufnahme per Mail erhielt ich den Anruf einer sehr freundlichen Mitarbeiterin - Frau M. S.. Nach kurzer Schilderung meiner Vorstellung erhielt ich umgehend ein Angebot nebst Bestätigung und bekam auch nach telefonischen Rückfragen sofort eine verbilndliche Hilfestellung. DIese schnelle, verständliche und unkomplizierte Abwicklung ist empfehlenswert.
Schon kurze Zeit nach der Kontaktaufnahme per Mail erhielt ich den Anruf einer sehr freundlichen Mitarbeiterin - Frau M. S.. Nach kurzer Schilderung meiner Vorstellung erhielt ich umgehend ein Angebot nebst Bestätigung und bekam auch nach telefonischen Rückfragen sofort eine verbilndliche Hilfestellung. DIese schnelle, verständliche und unkomplizierte Abwicklung ist empfehlenswert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2013 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zügig und schnell abgelaufen
Alles zügig und schnell abgelaufen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2013 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert und einfach
unkompliziert und einfach
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2013 | 16:24 Uhr
Sehr guter privater Kreditvermittler.
Sehr guter privater Kreditvermittler.
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Ja