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VR-Bankverein Bad Hersfeld-Rotenburg eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1097 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2022 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frau und ich sind froh, mit *** einen kompetenten Berater zu haben. Wir sind beide über 40 Jahr Mitglied und sehr zufrieden.
Meine Frau und ich sind froh, mit *** einen kompetenten Berater zu haben. Wir sind beide über 40 Jahr Mitglied und sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.07.2022 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was mir zur Zeit nicht gefällt, ist der "neu" gestaltete Auftritt des Onlie-Banking Zugangs mir VR-Netkey. Zum einen gibt es ab und zu Performace-Probleme und in diesem Moment ist man unsicher ob der ausgewählte Menüpunkt funktioniert oder nicht. Ich bin auch schon "hinausgeflogen" ohne persönliche Abmeldung. Es sind sehr viele Features und Übersichten, leider fehlt mir manchmal die Struktur! Das Hauptproblem ist und bleibt für mich die fehlende Geschwindigkeit in den Anwendungen/Übersichten!
Was mir zur Zeit nicht gefällt, ist der "neu" gestaltete Auftritt des Onlie-Banking Zugangs mir VR-Netkey. Zum einen gibt es ab und zu Performace-Probleme und in diesem Moment ist man unsicher ob der ausgewählte Menüpunkt funktioniert oder nicht. Ich bin auch schon "hinausgeflogen" ohne persönliche Abmeldung. Es sind sehr viele Features und Übersichten, leider fehlt mir manchmal die Struktur! Das Hauptproblem ist und bleibt für mich die fehlende Geschwindigkeit in den Anwendungen/Übersichten!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2022 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden - auch mit dem allgemeiner Service
Bin zufrieden - auch mit dem allgemeiner Service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2022 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz meiner guten Sternebewertung ist das derzeitige Bankprogramm für Überweisung usw. Gewöhnungsbedürftig. Das Vorgängerprogramm war besser und einfacher. Jetzt ist alles ziemlich umständlich.
Trotz meiner guten Sternebewertung ist das derzeitige Bankprogramm für Überweisung usw. Gewöhnungsbedürftig. Das Vorgängerprogramm war besser und einfacher. Jetzt ist alles ziemlich umständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2022 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Kindesalter bei der Raiffeinekasse und immer sehr zufrieden mit dem Service. Ich möchte mich bedanken, dass Ihr auch weiterhin in Friedlos seid. Herzlichen Dank!!!
Ich bin seit Kindesalter bei der Raiffeinekasse und immer sehr zufrieden mit dem Service. Ich möchte mich bedanken, dass Ihr auch weiterhin in Friedlos seid. Herzlichen Dank!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2022 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich geärgert, dass ein per Email von der Post angekündigter Brief der VR-Bank nicht angekommen ist. Und ich habe es verschiedenen Sachbearbeitern gesagt und den Brief bis heute nicht erhalten. Hoffentlich enthielt der Brief keine sensiblen Daten.
Ich habe mich geärgert, dass ein per Email von der Post angekündigter Brief der VR-Bank nicht angekommen ist. Und ich habe es verschiedenen Sachbearbeitern gesagt und den Brief bis heute nicht erhalten. Hoffentlich enthielt der Brief keine sensiblen Daten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2022 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Angelegenheit mit dem Gerät zum Online-banking wurde heute von Ihrer Mitarbeiterin vormittags erledigt. Daher jetzt gute Bewertung
Die Angelegenheit mit dem Gerät zum Online-banking wurde heute von Ihrer Mitarbeiterin vormittags erledigt. Daher jetzt gute Bewertung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2022 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke - ich hatte im Chat eine sehr nette Beratung - letztendlich hat dann aber erst ein Telephongespräch (was freundlich und kompetent war) zum gewünschten Ergebniss geführt......Probleme hatte ich mit der Druckfunktion für einzelne Zahlungsbelege .... da war die "Oberfläche" nicht so 100% bedienungsfreundlich....das Drucker-Symbol war ganz weit unten auf der Seite - und wurde durch zusätzliches Scrollen sichtbar ....
Danke - ich hatte im Chat eine sehr nette Beratung - letztendlich hat dann aber erst ein Telephongespräch (was freundlich und kompetent war) zum gewünschten Ergebniss geführt......Probleme hatte ich mit der Druckfunktion für einzelne Zahlungsbelege .... da war die "Oberfläche" nicht so 100% bedienungsfreundlich....das Drucker-Symbol war ganz weit unten auf der Seite - und wurde durch zusätzliches Scrollen sichtbar ....
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2022 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einheitliche Auskünfte am Telefon und Service
Einheitliche Auskünfte am Telefon und Service
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Ja