Der Informationsaustausch zwischen Neodigital und dem Kunden ist nicht optimal. Man muss immer auf Kontakt klicken um eine Nachricht zu schreiben. Es würde mehr Sinn machen, wenn der Kunde direkt auf die Nachricht von Neodigital antworten kann. Außerdem ist die Wartezeit auf eine Antwort sehr lang. Und der Kunde weiß nicht, wie lange er noch auf eine Antwort warten muss. Außerdem wird der Kunde nicht wertgeschätzt sondern ihm werden unhöfliche Fragen gestellt.
Der Informationsaustausch zwischen Neodigital und dem Kunden ist nicht optimal. Man muss immer auf Kontakt klicken um eine Nachricht zu schreiben. Es würde mehr Sinn machen, wenn der Kunde direkt auf die Nachricht von Neodigital antworten kann. Außerdem ist die Wartezeit auf eine Antwort sehr lang. Und der Kunde weiß nicht, wie lange er noch auf eine Antwort warten muss. Außerdem wird der Kunde nicht wertgeschätzt sondern ihm werden unhöfliche Fragen gestellt.
Super schneller Service und die Anmeldung(Antrag auf Versicherungsschutz) war mega einfach. Ich habe bisher (glücklicherweise) noch keine Versicherung gebraucht und weiss daher noch nicht wie gut die Schadensfallabwicklung läuft, daher mal vorsichtige aber auch wohlgesonnen 7 Punkte.
Super schneller Service und die Anmeldung(Antrag auf Versicherungsschutz) war mega einfach. Ich habe bisher (glücklicherweise) noch keine Versicherung gebraucht und weiss daher noch nicht wie gut die Schadensfallabwicklung läuft, daher mal vorsichtige aber auch wohlgesonnen 7 Punkte.