Bei einer telefonischen Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Zweithund kostenfrei in den bestehenden Vertrag mit eingeschlossen wird. Dies ist beim Hinzufügen des zweiten Hundes Online nicht der Fall. Der telefonischen Beratung gebe ich daher die Note mangelhaft.
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Ich hatte bislang einen Schaden. Dieser wurde schnell und total unproblematisch erstattet. Auch mit der telefonischen Beratung bin ich 1A zufrieden. Alles 👌
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