Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9804 Bewertungen vorhanden
13.05.2024 | 05:36 Uhr  VerifiziertVor fast 2 Monaten habe ich einen Schaden gemeldet und bis jetzt erst eine Antwort erhalten. Vor 2 Wochen mehrmals um einen Rückruf gebeten und nichts passiert Vor fast 2 Monaten habe ich einen Schaden gemeldet und bis jetzt erst eine Antwort erhalten. Vor 2 Wochen mehrmals um einen Rückruf gebeten und nichts passiert |
12.05.2024 | 18:40 Uhr VerifiziertIch bin unzufrieden mit der Schadenbearbeitung. Es wurde bisher keine Mitteilung über die Anlage eines Schadens übermittelt. Eine Schadens-Nr., anhand der ich die mittlerweile vorliegende Reparaturrechnung hätte einreichen können, liegt nicht vor. Allenfalls die Vertragsänderung wurde schnell durchgeführt. Ich gehe davon aus, daß mir sehr kurzfristig eine SChadens-Nr. mitgeteilt wird.
MfrGr.
*** Ich bin unzufrieden mit der Schadenbearbeitung. Es wurde bisher keine Mitteilung über die Anlage eines Schadens übermittelt. Eine Schadens-Nr., anhand der ich die mittlerweile vorliegende Reparaturrechnung hätte einreichen können, liegt nicht vor. Allenfalls die Vertragsänderung wurde schnell durchgeführt. Ich gehe davon aus, daß mir sehr kurzfristig eine SChadens-Nr. mitgeteilt wird.
MfrGr.
*** |
12.05.2024 | 18:08 Uhr VerifiziertIch hätte eigentlich 0 Punkte vergeben - den einen habe ich nur wegen der einfachen Bedienung der Webside gegeben. Ich hsvrme im April einen Schaden gemeldet und habe bis heute keine Rückmeldung bekommen trotz mehrfacher Nachfrage. Ich werde die Versicherung wieder kündigen. Ich hätte eigentlich 0 Punkte vergeben - den einen habe ich nur wegen der einfachen Bedienung der Webside gegeben. Ich hsvrme im April einen Schaden gemeldet und habe bis heute keine Rückmeldung bekommen trotz mehrfacher Nachfrage. Ich werde die Versicherung wieder kündigen. |
Bislang unkompliziertes Vorgehen. Weiter noch keine Erfahrung. |
12.05.2024 | 10:20 Uhr VerifiziertIch bin es Leid, dieses hin und her bei der Kraftfahrtversicherung und nun schreiben sie mir auch noch, ich hätte meine Haftpflichtversicherung gekündigt!
Ich mag mir nicht vorstellen, wie sie als Versicherer mit einem Schadenfall umgehen, wenn schon ganz einfache Dinge, wie z.B. Vertragsauflösung, Beitragserstattung sowie Hotline (unfreundlich und unkompetent) nicht funktionieren.
Als Konsequenz habe ich heute tatsächlich auch den letzten verbliebenden Vertrag mit der Neodigital gekündigt. Ich bin es Leid, dieses hin und her bei der Kraftfahrtversicherung und nun schreiben sie mir auch noch, ich hätte meine Haftpflichtversicherung gekündigt!
Ich mag mir nicht vorstellen, wie sie als Versicherer mit einem Schadenfall umgehen, wenn schon ganz einfache Dinge, wie z.B. Vertragsauflösung, Beitragserstattung sowie Hotline (unfreundlich und unkompetent) nicht funktionieren.
Als Konsequenz habe ich heute tatsächlich auch den letzten verbliebenden Vertrag mit der Neodigital gekündigt. |
Die Zahlung des Schadens ist nicht geleistet worden. |
11.05.2024 | 08:32 Uhr VerifiziertService hat sich deutlich verbessert zu früher sehr gut schnelle Antwort von Mitarbeitern Problem wurde gelöst. Service hat sich deutlich verbessert zu früher sehr gut schnelle Antwort von Mitarbeitern Problem wurde gelöst. |
Schnelle Bearbeitung möglich, guter Preis |
11.05.2024 | 00:16 Uhr VerifiziertBeantwortung von E-Mails dauern über 4 Wochen . Ein No Go bei einer digitalen Versicherung Beantwortung von E-Mails dauern über 4 Wochen . Ein No Go bei einer digitalen Versicherung |
