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Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9431 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2024 | 18:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe es noch nicht nötig gehabt mit Ihnen in Kontakt zu treten, bzw. noch keinen Schaden gehabt.
Ich habe es noch nicht nötig gehabt mit Ihnen in Kontakt zu treten, bzw. noch keinen Schaden gehabt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.03.2024 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte am 20.02.2024 einen Schaden, meine Scheibe an der Fahrertüre ist explodiert. Einen Tag später wurde er in der Werkstatt repariert. Allerdings nicht komplett und zufriedenstellend. Ich habe natürlich sofort die Versicherung angerufen, doch der Sachbearbeiter war nicht zu erreichen, doch sollte er innerhalb von 24 Stunden zurückrufen, leider klappte es überhaupt nicht. Heute ist der 23.03.24 und der Schade ist noch nicht behoben. Auch das Qualitätsmanagment antwortet nicht auf meine Mail
Ich hatte am 20.02.2024 einen Schaden, meine Scheibe an der Fahrertüre ist explodiert. Einen Tag später wurde er in der Werkstatt repariert. Allerdings nicht komplett und zufriedenstellend. Ich habe natürlich sofort die Versicherung angerufen, doch der Sachbearbeiter war nicht zu erreichen, doch sollte er innerhalb von 24 Stunden zurückrufen, leider klappte es überhaupt nicht. Heute ist der 23.03.24 und der Schade ist noch nicht behoben. Auch das Qualitätsmanagment antwortet nicht auf meine Mail
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann noch nicht viel sagen da es ein neuvertrag ist. Aber bisher voll okay bezahlen mit Paypal usw geht echt gut
Ich kann noch nicht viel sagen da es ein neuvertrag ist. Aber bisher voll okay bezahlen mit Paypal usw geht echt gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2024 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit auf Anliegen
Die Schnelligkeit auf Anliegen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.03.2024 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Kommunikationsverhalten ist verbesserungswürdig: auf eine Bitte erwarte ich eine quallifizuerte Antwort, nicht das wiederholte Senden von seitenlangen Standard Texten
Ihr Kommunikationsverhalten ist verbesserungswürdig: auf eine Bitte erwarte ich eine quallifizuerte Antwort, nicht das wiederholte Senden von seitenlangen Standard Texten
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2024 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute telefonische Betreuung und einfache Handhabung der Internetseite
Gute telefonische Betreuung und einfache Handhabung der Internetseite
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bis jetzt ist alles in Ordnung
bis jetzt ist alles in Ordnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hundehaftpflicht: Ein geringer Schaden wurde innerhalb von 4 Wochen bearbeitet und jetzt auf mehreren Nachfragen abgelehnt. Ich bin 3 Jahre schadensfrei bei dieser Versicherung gewesen und brauche dann auch keine Versicherung, wenn ich auf den Kosten sitzen bleibe. Bei einer Selbstbeteiligung von *** und einen Schaden von ***- ist dies eine nicht nachzuvollziehende Entscheidung
Hundehaftpflicht: Ein geringer Schaden wurde innerhalb von 4 Wochen bearbeitet und jetzt auf mehreren Nachfragen abgelehnt. Ich bin 3 Jahre schadensfrei bei dieser Versicherung gewesen und brauche dann auch keine Versicherung, wenn ich auf den Kosten sitzen bleibe. Bei einer Selbstbeteiligung von *** und einen Schaden von ***- ist dies eine nicht nachzuvollziehende Entscheidung
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