Nach Abschluss der Verträge waren noch einige Details zu klären.
Neo Digital telefonisch kontaktiert, unser Anliegen wurde sofort geklärt.
Auch ein großes Lob an die Erreichbarkeit, keine Wartezeiten in der Leitung, sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner. Wir füllen uns bei Neo Digital sehr Gut beraten und aufgehoben.
Einfach super, wir werden sie weiter empfehlen.
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Gute und einfache Schadensabwicklung.
Freundlicher hilfsbereiter Kundenservice.
Alles super.Eine Sache ist mir aufgefallen welche optimiert werden kann.Als ich meinen Schaden gemeldet habe war der Fragen Katalog zum ausfüllen für den Schaden sehr standardisiert. Und zwar so sehr das die Fragen teils überhaupt nicht auf mein Geschehen gepasst haben. Auch das der Geschädigte Post erhalten hat was wohl auch ein Standard mäßiges Vorgehen hat in meinem Fall nicht gepasst. Daskönnteoptimiert
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