Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9816 Bewertungen vorhanden
Kurze Recherche und Bearbeitung, da digital. |
11.11.2023 | 09:22 Uhr  VerifiziertIch bin ab Ende September 2023 versichert. Bis zum 10. November 2023 war mein Versicherungsvertrag in Bearbeitung. Ich konnte selbst keine Änderungen vornehmen. Auf meine Nachrichten hat niemand geantwortet. Auf meine Frage, ob ein dritter Fahrer in den Versicherungsvertrag aufgenommen werden soll, gab es keine Antwort. Auch telefonisch hat mir niemand geantwortet. Insgesamt habe ich mich entschlossen, den Versicherungsvertrag zu kündigen und zu einer anderen Versicherungsgesellschaft zu wechse Ich bin ab Ende September 2023 versichert. Bis zum 10. November 2023 war mein Versicherungsvertrag in Bearbeitung. Ich konnte selbst keine Änderungen vornehmen. Auf meine Nachrichten hat niemand geantwortet. Auf meine Frage, ob ein dritter Fahrer in den Versicherungsvertrag aufgenommen werden soll, gab es keine Antwort. Auch telefonisch hat mir niemand geantwortet. Insgesamt habe ich mich entschlossen, den Versicherungsvertrag zu kündigen und zu einer anderen Versicherungsgesellschaft zu wechse |
Schöne Sache, Verträge lassen sich mit der App einfach ändern. |
10.11.2023 | 20:42 Uhr VerifiziertDer ganze Service alles einfach zu verstehen finde ich echt Klasse. Der ganze Service alles einfach zu verstehen finde ich echt Klasse. |
Alles sehr unbürokratisch. |
Keine Benutzerprobleme |
10.11.2023 | 13:58 Uhr VerifiziertSoweit kaum Probleme, aber die Reaktionszeiten sind zu schlecht, ich warte schon seit Tagen auf eine Steuerbescheinigung. Soweit kaum Probleme, aber die Reaktionszeiten sind zu schlecht, ich warte schon seit Tagen auf eine Steuerbescheinigung. |
10.11.2023 | 12:34 Uhr VerifiziertOnline Verwaltung sehr gut. Allerdings funktioniert Login Registrierung und Passwort Generierung mit ios nicht reibungslos. In das Login Feld wird statt der e-mail das Geburtsdatum übernommen. Falsches Feldmatching. Nach manueller Korrektur im Passwortspeicher funktioniert aber alles. Online Verwaltung sehr gut. Allerdings funktioniert Login Registrierung und Passwort Generierung mit ios nicht reibungslos. In das Login Feld wird statt der e-mail das Geburtsdatum übernommen. Falsches Feldmatching. Nach manueller Korrektur im Passwortspeicher funktioniert aber alles. |
10.11.2023 | 11:00 Uhr VerifiziertWenn Sie es bis jetzt noch nicht einmal geschafft haben, auf einfache Anfragen zu antworten, wie soll es dann erst bei echten Problemen aussehen? Wenn Sie es bis jetzt noch nicht einmal geschafft haben, auf einfache Anfragen zu antworten, wie soll es dann erst bei echten Problemen aussehen? |
Inovativ und gutes Portal |
