Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9816 Bewertungen vorhanden
Bisher alles super! |
Kein persönlicher Kontakt Keine Antwort auf Anfragen |
15.12.2023 | 14:16 Uhr  VerifiziertSchlanker und schneller Prozess, in manchen Fenstern fehlt die einfache Zurück-Funktion Schlanker und schneller Prozess, in manchen Fenstern fehlt die einfache Zurück-Funktion |
Zugang und Website sehr gut
Bisher kein Schadensfall |
15.12.2023 | 12:48 Uhr VerifiziertDie Versicherung schafft es nicht innerhalb von 6 Wochen einen übernommenen/anerkannten Schaden zu übernehmen. Da wird einem Angst, wenn mal ein wirkliches Problem am Haus geschieht und man auf professionelle und schnelle Hilfe angewiesen ist. Kommunikation seitens Neodigital auf Grund der langen Wartezeit gleich null. Eine Variante wäre: „Wir werden Ihren Betrag innerhalb von … überweisen …“, aber da kommt einfach nichts. Ich werde mich wohl nach einer neuen Versicherung umschauen müssen. Die Versicherung schafft es nicht innerhalb von 6 Wochen einen übernommenen/anerkannten Schaden zu übernehmen. Da wird einem Angst, wenn mal ein wirkliches Problem am Haus geschieht und man auf professionelle und schnelle Hilfe angewiesen ist. Kommunikation seitens Neodigital auf Grund der langen Wartezeit gleich null. Eine Variante wäre: „Wir werden Ihren Betrag innerhalb von … überweisen …“, aber da kommt einfach nichts. Ich werde mich wohl nach einer neuen Versicherung umschauen müssen. |
Für mich passt alles so, wie es ist. |
15.12.2023 | 10:32 Uhr VerifiziertDer Online-Service gefällt mir sehr gut. Die persönlichen Antwortzeiten sind aktuell etwas lang, aber darauf weisen Sie ja auch hin. Der Online-Service gefällt mir sehr gut. Die persönlichen Antwortzeiten sind aktuell etwas lang, aber darauf weisen Sie ja auch hin. |
15.12.2023 | 09:12 Uhr VerifiziertWas mir auffällt und nicht gefällt, dass ich meine Nachrichten über ihr Kontaktformular an sie nirgends im Nachhinein sehen kann.
Warte jetzt schon mehr als 4 Wochen auf eine Reaktion. Keine Antwort ?
Hallo. Nachdem ich am 13.11. bei ihnen den o.g. Vertrag abgeschlossen hatte, habe ich kurz darauf noch einige Berichtigungen (z.B. falsche Angabe des VK SF) per Kontaktformular nachgereicht. Dazu habe ich nie eine Antwort oder Neuberechnung erhalten. Kommt da noch was ? Was mir auffällt und nicht gefällt, dass ich meine Nachrichten über ihr Kontaktformular an sie nirgends im Nachhinein sehen kann.
Warte jetzt schon mehr als 4 Wochen auf eine Reaktion. Keine Antwort ?
Hallo. Nachdem ich am 13.11. bei ihnen den o.g. Vertrag abgeschlossen hatte, habe ich kurz darauf noch einige Berichtigungen (z.B. falsche Angabe des VK SF) per Kontaktformular nachgereicht. Dazu habe ich nie eine Antwort oder Neuberechnung erhalten. Kommt da noch was ? |
Sehr gut. |
Alles gut! |
