Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9599 Bewertungen vorhanden
15.12.2023 | 15:15 Uhr  VerifiziertSchadennummer***/ Fast Totalschaden nach Dachstuhlbrand vom Juli 2023:Für die Schadensabwicklung verantwortliche Personen nicht oder nur schwer erreichbar,Kunde wird hingezogen,Bearbeitungszeit unter aller *** oder es wird garnichts gemacht, so dass Schadensminimierung eher konterkariert wird.Dem oder den MA d. Schadensabteilung ist wohl das Schicksal Betroffener völlig egal, Achtung der Menschenwürde sieht anders aus! Gerne ein Update von mir, wenn hier Fortschritt sichtbar wird. Schadennummer***/ Fast Totalschaden nach Dachstuhlbrand vom Juli 2023:Für die Schadensabwicklung verantwortliche Personen nicht oder nur schwer erreichbar,Kunde wird hingezogen,Bearbeitungszeit unter aller *** oder es wird garnichts gemacht, so dass Schadensminimierung eher konterkariert wird.Dem oder den MA d. Schadensabteilung ist wohl das Schicksal Betroffener völlig egal, Achtung der Menschenwürde sieht anders aus! Gerne ein Update von mir, wenn hier Fortschritt sichtbar wird. |
Alles sehr übersichtlich und unkompliziert |
Bisher alles super! |
Kein persönlicher Kontakt Keine Antwort auf Anfragen |
15.12.2023 | 14:16 Uhr VerifiziertSchlanker und schneller Prozess, in manchen Fenstern fehlt die einfache Zurück-Funktion Schlanker und schneller Prozess, in manchen Fenstern fehlt die einfache Zurück-Funktion |
Zugang und Website sehr gut
Bisher kein Schadensfall |
15.12.2023 | 12:48 Uhr VerifiziertDie Versicherung schafft es nicht innerhalb von 6 Wochen einen übernommenen/anerkannten Schaden zu übernehmen. Da wird einem Angst, wenn mal ein wirkliches Problem am Haus geschieht und man auf professionelle und schnelle Hilfe angewiesen ist. Kommunikation seitens Neodigital auf Grund der langen Wartezeit gleich null. Eine Variante wäre: „Wir werden Ihren Betrag innerhalb von … überweisen …“, aber da kommt einfach nichts. Ich werde mich wohl nach einer neuen Versicherung umschauen müssen. Die Versicherung schafft es nicht innerhalb von 6 Wochen einen übernommenen/anerkannten Schaden zu übernehmen. Da wird einem Angst, wenn mal ein wirkliches Problem am Haus geschieht und man auf professionelle und schnelle Hilfe angewiesen ist. Kommunikation seitens Neodigital auf Grund der langen Wartezeit gleich null. Eine Variante wäre: „Wir werden Ihren Betrag innerhalb von … überweisen …“, aber da kommt einfach nichts. Ich werde mich wohl nach einer neuen Versicherung umschauen müssen. |
Für mich passt alles so, wie es ist. |
15.12.2023 | 10:32 Uhr VerifiziertDer Online-Service gefällt mir sehr gut. Die persönlichen Antwortzeiten sind aktuell etwas lang, aber darauf weisen Sie ja auch hin. Der Online-Service gefällt mir sehr gut. Die persönlichen Antwortzeiten sind aktuell etwas lang, aber darauf weisen Sie ja auch hin. |
