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HanseMerkur AT | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 798 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat sehr gut funktioniert
Hat sehr gut funktioniert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, bequem, sehr verständlich.
Schnell, bequem, sehr verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.02.2022 | 22:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Buchung von 2 verschidenen Versicherungsraten war unmöglich! Ich musste 2 separate Buchungen durchführen.
die Buchung von 2 verschidenen Versicherungsraten war unmöglich! Ich musste 2 separate Buchungen durchführen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.02.2022 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles reibungslos geklappt in 5 Minuten zum Vertrag.
Alles reibungslos geklappt in 5 Minuten zum Vertrag.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2022 | 21:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelll und unkompliziert.
Schnelll und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2022 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Beratung
gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2022 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Beratung
sehr gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2022 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kompetente Mitarbeiterin, hat mir meine benötigte Info mitgeteilt
sehr kompetente Mitarbeiterin, hat mir meine benötigte Info mitgeteilt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2022 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Telefonberatung
Freundliche und kompetente Telefonberatung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.02.2022 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Menüführung im Versicherungsprodukt war grundsätzlich gut, übersichtlich, auch die Downloadlinks der zusätzlichen Informationen funktionierten klaglos. Unbefriedigend war hingegen der Zahlungsversuch über Mastercard: dies wurde nicht akzeptiert mit dem Hinweis "SCA - Strong Customer Authentication" erforderlich, ein weiterer Versuch über PayPal war dann erfolgreich.
Die Menüführung im Versicherungsprodukt war grundsätzlich gut, übersichtlich, auch die Downloadlinks der zusätzlichen Informationen funktionierten klaglos. Unbefriedigend war hingegen der Zahlungsversuch über Mastercard: dies wurde nicht akzeptiert mit dem Hinweis "SCA - Strong Customer Authentication" erforderlich, ein weiterer Versuch über PayPal war dann erfolgreich.
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