Studenten-PKV.de | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 828 Bewertungen vorhanden
20.09.2018 | 18:26 Uhr  VerifiziertDie telefonische Beratung durch den Vorstand sowie das interface der Website sind sehr gut (hierfür volle 5 Sterne).
Die Abzüge haben mehrere Gründe:
1) Ich sollte zunächst detailliert alle Informationen auf campus map ausfüllen, um dann eine Mail zu erhalten, dass ich doch bitte nochmal alles neu in einem pdf ausfüllen solle.
2) Höchst unprofessionell an der Mail war jedoch, dass mir gesagt wurde, dass ich bitte zum Kardiologen gehen solle und zahlreiche Vorerkrankungen hätte. Ich habe daraufhin bei *** angerufen. Es hat sich herausgestellt, dass die Mail scheinbar per copy-paste von einem anderen Interessenten übernommen und meine Angaben noch nur überflogen wurden. Bei einem so sensiblen Thema wie Krankenversicherungen und Versicherungsdaten geht das meiner Meinung nach nicht.
Des Weiteren ist die letzte Mail an mich von einem Ihrer Mitarbeiter gesendet worden, jedoch steht eine andere Person in der Signatur, was für mich ohne Erklärung auch sehr fragwürdig wirkt.
Zu Guter Letzt warte ich jetzt seit der letzten Mail vor fast 2 Wochen auf die Versicherungspolice. Aber dafür kann *** ggf. nichts. Die telefonische Beratung durch den Vorstand sowie das interface der Website sind sehr gut (hierfür volle 5 Sterne).
Die Abzüge haben mehrere Gründe:
1) Ich sollte zunächst detailliert alle Informationen auf campus map ausfüllen, um dann eine Mail zu erhalten, dass ich doch bitte nochmal alles neu in einem pdf ausfüllen solle.
2) Höchst unprofessionell an der Mail war jedoch, dass mir gesagt wurde, dass ich bitte zum Kardiologen gehen solle und zahlreiche Vorerkrankungen hätte. Ich habe daraufhin bei *** angerufen. Es hat sich herausgestellt, dass die Mail scheinbar per copy-paste von einem anderen Interessenten übernommen und meine Angaben noch nur überflogen wurden. Bei einem so sensiblen Thema wie Krankenversicherungen und Versicherungsdaten geht das meiner Meinung nach nicht.
Des Weiteren ist die letzte Mail an mich von einem Ihrer Mitarbeiter gesendet worden, jedoch steht eine andere Person in der Signatur, was für mich ohne Erklärung auch sehr fragwürdig wirkt.
Zu Guter Letzt warte ich jetzt seit der letzten Mail vor fast 2 Wochen auf die Versicherungspolice. Aber dafür kann *** ggf. nichts. |
Super Beratung und schnell. A+++ |
17.09.2018 | 08:58 Uhr VerifiziertDanke für eine schnelle und Fachkundige Beratung sowie eine professionelle Abwicklung der Beantragung. Jederzeit zu empfehlen. Danke für eine schnelle und Fachkundige Beratung sowie eine professionelle Abwicklung der Beantragung. Jederzeit zu empfehlen. |
17.09.2018 | 08:50 Uhr VerifiziertDie Beratung verlief sehr freundlich und professionell, indem auf die wichtigsten Schaltstellen aufmerksam gemacht wurde. Überaus zufrieden!!! Die Beratung verlief sehr freundlich und professionell, indem auf die wichtigsten Schaltstellen aufmerksam gemacht wurde. Überaus zufrieden!!! |
15.09.2018 | 04:37 Uhr VerifiziertMeistens schnelle Rückmeldung und ausführliche Beratung bei Nachfragen. Eher wenig Information zu alternativen Anbietern wurde geben. Meistens schnelle Rückmeldung und ausführliche Beratung bei Nachfragen. Eher wenig Information zu alternativen Anbietern wurde geben. |
07.09.2018 | 14:41 Uhr VerifiziertSehr freundliches und informatives Auftreten. Es wurden mehr Fragen geklärt als ich hatte und es wurde auch auf Dinge eingegangen bei denen man direkt bei der Kasse im dunkeln gelassen wurde. Man könnte fast Misstrauisch werden, da die Abwicklung viel zu gut zu meinem Gunsten ausgefallen ist. Das bin ich von meiner ehemaligen Kasse nicht gewohnt und es ist auch keineswegs mehr selbstverständlich.
Sehr gerne wieder und eine Empfehlung an meine Kommilitonen. Mit besten Grüßen Sehr freundliches und informatives Auftreten. Es wurden mehr Fragen geklärt als ich hatte und es wurde auch auf Dinge eingegangen bei denen man direkt bei der Kasse im dunkeln gelassen wurde. Man könnte fast Misstrauisch werden, da die Abwicklung viel zu gut zu meinem Gunsten ausgefallen ist. Das bin ich von meiner ehemaligen Kasse nicht gewohnt und es ist auch keineswegs mehr selbstverständlich.
Sehr gerne wieder und eine Empfehlung an meine Kommilitonen. Mit besten Grüßen |
Unkomplizierte Beratung und schnelle Rückmeldung bei Fragen |
Super Beratung! Hab mich rund um wohlgefühlt! |
01.08.2018 | 15:16 Uhr VerifiziertWir haben campus map24 für eine Suche ,nach einer Krankenversicherung für unsere Studierende Tochter in Anspruch genommen.
Besser geht nicht.
Der Service war sehr freundlich, kompetent , schnell und zuverlässig.
Jederzeit wieder. Wir haben campus map24 für eine Suche ,nach einer Krankenversicherung für unsere Studierende Tochter in Anspruch genommen.
Besser geht nicht.
Der Service war sehr freundlich, kompetent , schnell und zuverlässig.
Jederzeit wieder. |
31.07.2018 | 10:46 Uhr VerifiziertHätte mir gewünscht, dass schneller und umfassender schriftlich auf meine Fragen geantwortet wird. Außerdem habe ich mich durch die ständigen Anrufe belästigt gefühlt (mehrmals täglich, von unterschiedlichen Nummern). Hätte mir mehr schriftlichen Kontakt gewünscht. Die Empfehlung und Übersicht, die ich gewünscht hatte, waren aber ok und hilfreich. Hätte mir gewünscht, dass schneller und umfassender schriftlich auf meine Fragen geantwortet wird. Außerdem habe ich mich durch die ständigen Anrufe belästigt gefühlt (mehrmals täglich, von unterschiedlichen Nummern). Hätte mir mehr schriftlichen Kontakt gewünscht. Die Empfehlung und Übersicht, die ich gewünscht hatte, waren aber ok und hilfreich. |
