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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3874 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2018 | 06:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Filiale in *** wird durch *** kompe.t, vertraulich, zuverlässig und tolerant in meinem Interesse und auch im Interesse der Bank sachlich vertreten. Dort fühlt man sich noch als Mensch.
Meine Filiale in *** wird durch *** kompe.t, vertraulich, zuverlässig und tolerant in meinem Interesse und auch im Interesse der Bank sachlich vertreten. Dort fühlt man sich noch als Mensch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2018 | 04:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging um Abschluss einer Krankenzusatzversicherung. Die konnte mich überzeugen. Beratng
Es ging um Abschluss einer Krankenzusatzversicherung. Die konnte mich überzeugen. Beratng
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.11.2018 | 01:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und höfliche Personal, nette Beratung. Alles ist super für mich. Danke Volksbank.
Nette und höfliche Personal, nette Beratung. Alles ist super für mich. Danke Volksbank.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
08.11.2018 | 23:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein Beratungsgespräch mit einem R+V-Vertreter zwecks Optimierung meiner Versicherungsverträge. Die Beratung war ja ok, aber was dann im Zusammenhang mit einem Vertragswechsel für Papier ausgedruckt wird, ist nicht mehr zeitgemäß und umweltschädlich. Einmal ausgedrucht und unterschrieben sollte eigentlich reichen, dann eingescannt und weitergeleitet. Andere große Firmen akzeptieren auch inzwischen eingescante Verträge, warum nicht die R+V? Das hat mich gestört, deshalb nur 4 Sterne. Der Kontakt mit den MitarbeiterInnen vor Ort klappt immer prima, die hätten auch die 5 Sterne verdient, aber die offenbar noch etwas "altmodischen" Vorgaben der R+V Versicherung. die ja nun mal Partner sind, ärgern mich einfach, so viel Papier muss nicht verschwendet werden, die sollten auch mal im digitalen Zeitalter ankommen!
Ich hatte ein Beratungsgespräch mit einem R+V-Vertreter zwecks Optimierung meiner Versicherungsverträge. Die Beratung war ja ok, aber was dann im Zusammenhang mit einem Vertragswechsel für Papier ausgedruckt wird, ist nicht mehr zeitgemäß und umweltschädlich. Einmal ausgedrucht und unterschrieben sollte eigentlich reichen, dann eingescannt und weitergeleitet. Andere große Firmen akzeptieren auch inzwischen eingescante Verträge, warum nicht die R+V? Das hat mich gestört, deshalb nur 4 Sterne. Der Kontakt mit den MitarbeiterInnen vor Ort klappt immer prima, die hätten auch die 5 Sterne verdient, aber die offenbar noch etwas "altmodischen" Vorgaben der R+V Versicherung. die ja nun mal Partner sind, ärgern mich einfach, so viel Papier muss nicht verschwendet werden, die sollten auch mal im digitalen Zeitalter ankommen!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 23:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich von *** immer sehr gut beraten, gerade weil ich mich mit Finanzen selbst nicht so gut auskenne.
Ich fühle mich von *** immer sehr gut beraten, gerade weil ich mich mit Finanzen selbst nicht so gut auskenne.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 22:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr ehrlich und kompetent, nah an den individuellen Bedürfnissen der Kunden!
Sehr ehrlich und kompetent, nah an den individuellen Bedürfnissen der Kunden!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 22:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung und Beratung durch meine zuständige Betreuerin. Allerdings, wenn meine Sachbearbeiterin nicht im Hause ist, wird es etwas schwierig. Es klappt dann nicht alles reibungslos.
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung und Beratung durch meine zuständige Betreuerin. Allerdings, wenn meine Sachbearbeiterin nicht im Hause ist, wird es etwas schwierig. Es klappt dann nicht alles reibungslos.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 22:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und angenehmer Kontakt. Es wird individuell auf meine wünsche eingegangen und auch über die Pause hinaus Zeit genommen.
Sehr freundlicher und angenehmer Kontakt. Es wird individuell auf meine wünsche eingegangen und auch über die Pause hinaus Zeit genommen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 22:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente, umfassende Beratung, Information, alle Fragen wurden beantwortet die Hamburger Volksbank ist sehr zu empfehlen
Sehr kompetente, umfassende Beratung, Information, alle Fragen wurden beantwortet die Hamburger Volksbank ist sehr zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde suoer beraten und aufgeklärt.
Wurde suoer beraten und aufgeklärt.
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