Schnelle und unkomplizierte Beitragsberechnung und Antragserstellung. Übersichtliche Darstellung der Leistungen. Jedoch könnte im Antragsverfahren darauf hingewiesen werden, dass die gesamten Dokumente im Anschluss noch gemeinsam in einer Datei sind.
Schnelle und unkomplizierte Beitragsberechnung und Antragserstellung. Übersichtliche Darstellung der Leistungen. Jedoch könnte im Antragsverfahren darauf hingewiesen werden, dass die gesamten Dokumente im Anschluss noch gemeinsam in einer Datei sind.
nur zum Abschluss internetführung sehr gut, in der Zentrale sind zu wenig Mitarbeiter richtig informiert, Callcenter Gefühl, schlecht da es um wichtige Bedimgungen geht, die man erst evt. nach Jahren im Schadenfall merkt. Deshalb einen Punkt Abzug.
nur zum Abschluss internetführung sehr gut, in der Zentrale sind zu wenig Mitarbeiter richtig informiert, Callcenter Gefühl, schlecht da es um wichtige Bedimgungen geht, die man erst evt. nach Jahren im Schadenfall merkt. Deshalb einen Punkt Abzug.
Man wird leicht durch das Programm geführt. Den Punktabzug gibt es aber für den Bereich, ob man von seiner Vorversicherung gekündigt wurde. Die Frage an sich ist natürlich vollkommen verständlich, nur sollte einem - wenn man mit einem JA antworten muss - die Möglichkeit gegeben werden, dies zu begründen.
Uns teilte die Vorversicherung lapidar mit, dass wir gekündigt werden. Da wir den Grund erfahren wollten, hakten wir nach.
Bei uns stimmten z. B. gar nicht alle in unserer Akte vermerkten Anfragen bzgl einer Kostenübernahme und als wir darauf hinwiesen bekamen wir zu hören, dass man uns nur gekündigt hätte, weil das von uns gewählte Versicherungspaket aus dem Programm genommen wurde und wir könnten zu einem höheren Tarif gerne eine neue Versicherung abschliessen. Da wir aber die Handhabung mit unserem Hinweis auf die ungerechtfertigten Anfragen absolut nicht in Ordnung finden und in dem Kündigungsschreiben jeglicher Hinweis auf das WARUM fehlte - kleiner Hinweis, dass das Versicherungspaket halt aus dem Programm kommt, man aber ein neues abschließen kann - möchten wir lieber wechseln.
Man wird leicht durch das Programm geführt. Den Punktabzug gibt es aber für den Bereich, ob man von seiner Vorversicherung gekündigt wurde. Die Frage an sich ist natürlich vollkommen verständlich, nur sollte einem - wenn man mit einem JA antworten muss - die Möglichkeit gegeben werden, dies zu begründen.
Uns teilte die Vorversicherung lapidar mit, dass wir gekündigt werden. Da wir den Grund erfahren wollten, hakten wir nach.
Bei uns stimmten z. B. gar nicht alle in unserer Akte vermerkten Anfragen bzgl einer Kostenübernahme und als wir darauf hinwiesen bekamen wir zu hören, dass man uns nur gekündigt hätte, weil das von uns gewählte Versicherungspaket aus dem Programm genommen wurde und wir könnten zu einem höheren Tarif gerne eine neue Versicherung abschliessen. Da wir aber die Handhabung mit unserem Hinweis auf die ungerechtfertigten Anfragen absolut nicht in Ordnung finden und in dem Kündigungsschreiben jeglicher Hinweis auf das WARUM fehlte - kleiner Hinweis, dass das Versicherungspaket halt aus dem Programm kommt, man aber ein neues abschließen kann - möchten wir lieber wechseln.