Schnellste und völlig unbürokratische Schadensregulierung. Die Partner-Reparaturwerkstatt hat sich am nächsten Tag sofort gemeldet; der Wagen wurde mit einem Ersatzfahrzeug im Tausch abgeholt; die Reparatur war sehr gut gelungen (Scheiben-, Karosserie- und Lachschäden), danach wurde deWagen wieder "frei Haus" geliefert.
Schnellste und völlig unbürokratische Schadensregulierung. Die Partner-Reparaturwerkstatt hat sich am nächsten Tag sofort gemeldet; der Wagen wurde mit einem Ersatzfahrzeug im Tausch abgeholt; die Reparatur war sehr gut gelungen (Scheiben-, Karosserie- und Lachschäden), danach wurde deWagen wieder "frei Haus" geliefert.
Sehr guter Kundenkontakt , kompetenter Ansprechpartner,
reibungsloser Ablauf bei der Schadensabwicklung von der Schadensmeldung über Kontakt zur Wekstatt bis zur Begleichung des Schadens
Sehr guter Kundenkontakt , kompetenter Ansprechpartner,
reibungsloser Ablauf bei der Schadensabwicklung von der Schadensmeldung über Kontakt zur Wekstatt bis zur Begleichung des Schadens
Mit der Schadensabwicklung war ich sehr zufrieden. Nach der Meldung des Unfalls wurde mir noch am gleichen Tag die Werkstatt vermittelt, die innerhalb von zwei Tagen das Auto wieder instandgesetzt hat.
Mit der Schadensabwicklung war ich sehr zufrieden. Nach der Meldung des Unfalls wurde mir noch am gleichen Tag die Werkstatt vermittelt, die innerhalb von zwei Tagen das Auto wieder instandgesetzt hat.
Kommunikation, Freundlichkeit, Abwicklung des Schadensfalls liefen perfekt. Insbesondere ist es sehr angenehm, dass das aufwändige Ausfüllen von Formularen entfällt.
Einziger Kritikpunkt: Im Nachhinein fehlt mir die Information. Ich habe bisher noch keine Rechnung gesehen, welche Schadenssumme überhaupt beglichen wurde. Mir wurde noch keine Möglichkeit eingeräumt, die Schadenssumme nachträglich doch selbst zu begleichen und ich habe bis auf kurze telefonische Erläuterungen bei Meldung des Schadens, noch keine konkrete Information, wie sich der Schadensfall auf meine zukünftigen Beiträge auswirkt.
Ich fände es auch wichtig, als Schadensverursacher die Reparaturrechnungen tatsächlich zu sehen. Andernfalls befürchte ich, dass in vielen Fällen auch zuviel abgerechnet wird. (Generelle Befürchtung; bezieht sich nicht konkret auf den Schadensfall, um den es hier geht.)
Kommunikation, Freundlichkeit, Abwicklung des Schadensfalls liefen perfekt. Insbesondere ist es sehr angenehm, dass das aufwändige Ausfüllen von Formularen entfällt.
Einziger Kritikpunkt: Im Nachhinein fehlt mir die Information. Ich habe bisher noch keine Rechnung gesehen, welche Schadenssumme überhaupt beglichen wurde. Mir wurde noch keine Möglichkeit eingeräumt, die Schadenssumme nachträglich doch selbst zu begleichen und ich habe bis auf kurze telefonische Erläuterungen bei Meldung des Schadens, noch keine konkrete Information, wie sich der Schadensfall auf meine zukünftigen Beiträge auswirkt.
Ich fände es auch wichtig, als Schadensverursacher die Reparaturrechnungen tatsächlich zu sehen. Andernfalls befürchte ich, dass in vielen Fällen auch zuviel abgerechnet wird. (Generelle Befürchtung; bezieht sich nicht konkret auf den Schadensfall, um den es hier geht.)
Die Schadensabwicklung habe ich mit der Versicherung für meinen erkrankten Vater vorgenommen.
Die Schadensabwicklung erfolgte schnell, unproblematisch und durch eine tolle Werkstatt, die mit der Versicherung zusammen arbeitet.
Vielen Dank! Weiter so!
Die Schadensabwicklung habe ich mit der Versicherung für meinen erkrankten Vater vorgenommen.
Die Schadensabwicklung erfolgte schnell, unproblematisch und durch eine tolle Werkstatt, die mit der Versicherung zusammen arbeitet.
Vielen Dank! Weiter so!