Schadensmeldung schnell und unbürokratisch bei der zuständigen Agentur, Rückäußerung mit grobem Zeitplan der Versicherung angemessen, Schätzung des Schadens durch Sachverständigen gut organisiert und ohne Wartezeit, Begleichung des Schadens ohne Probleme
Schadensmeldung schnell und unbürokratisch bei der zuständigen Agentur, Rückäußerung mit grobem Zeitplan der Versicherung angemessen, Schätzung des Schadens durch Sachverständigen gut organisiert und ohne Wartezeit, Begleichung des Schadens ohne Probleme
Die Abwicklung des Schadens (selbst verursachter Unfall mit Blechschaden an beiden beteiligten Fahrzeugen) wurde von der Meldung, über die Abwicklung, der Empfehlung einer Vertrags-Reparaturwerkstatt (incl. derer hervorragenden Leistung) bis zur Abholung des perfekt reparierten Fahrzeuges mit:
- höchster Professionalität durchgeführt.
- mit größter Kundenfreundlichkeit (telefonisch als auch in schriftlicher Form) behandelt.
Ein großes Lob an Ihre Sachbearbeiter und Ihr System der Schadensachbearbeitung.
Auch Ihr Wunsch und Bitte um Feedback ist ein richtungsweisender Wechsel im Umgang zwischen Versicherungsunternehmen und ihren Kunden - fast ein Paradigmenwechsel gegenüber früher.
Vielen Dank dafür.
***
(Rentner - ehemaliger Direktor Customer Service Europe, Middle East, Afrika eines weltweit führenden Diagnostik Unternehmens)
Die Abwicklung des Schadens (selbst verursachter Unfall mit Blechschaden an beiden beteiligten Fahrzeugen) wurde von der Meldung, über die Abwicklung, der Empfehlung einer Vertrags-Reparaturwerkstatt (incl. derer hervorragenden Leistung) bis zur Abholung des perfekt reparierten Fahrzeuges mit:
- höchster Professionalität durchgeführt.
- mit größter Kundenfreundlichkeit (telefonisch als auch in schriftlicher Form) behandelt.
Ein großes Lob an Ihre Sachbearbeiter und Ihr System der Schadensachbearbeitung.
Auch Ihr Wunsch und Bitte um Feedback ist ein richtungsweisender Wechsel im Umgang zwischen Versicherungsunternehmen und ihren Kunden - fast ein Paradigmenwechsel gegenüber früher.
Vielen Dank dafür.
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(Rentner - ehemaliger Direktor Customer Service Europe, Middle East, Afrika eines weltweit führenden Diagnostik Unternehmens)
Wir waren hellauf begeistet über die schnelle und unformelle Hilfe von *** unseren Versicherungsmakler.Er stand uns beruhigend mit Rat und Tat zur Seite,sodaß wir 2 Stunden später mit Mitwagen das Wochenende genießen konnten,wissend,daß unser Auto in der Werkstatt gut aufgehoben war.
Nochmals vielen herzlichen Dank für die glückliche Abwicklung unseres Wildunfalls.
Wir waren hellauf begeistet über die schnelle und unformelle Hilfe von *** unseren Versicherungsmakler.Er stand uns beruhigend mit Rat und Tat zur Seite,sodaß wir 2 Stunden später mit Mitwagen das Wochenende genießen konnten,wissend,daß unser Auto in der Werkstatt gut aufgehoben war.
Nochmals vielen herzlichen Dank für die glückliche Abwicklung unseres Wildunfalls.
Schnelle und unbürokratische Abwicklung des Schadens.
Nach dem ich 25 Jahre Mitarbeiter bei der Württembergischen war gibt es für mich keine andere Alternative.
Schnelle und unbürokratische Abwicklung des Schadens.
Nach dem ich 25 Jahre Mitarbeiter bei der Württembergischen war gibt es für mich keine andere Alternative.
Guter Service, der Ablauf zwischen der Versicherung und mir sowie der Partnerwerkstatt der Württembergische war schnell und ohne Probleme und der Schaden wurde perfekt rapariert sowie mir ein Leihwagen für die Woche gestellt.
Guter Service, der Ablauf zwischen der Versicherung und mir sowie der Partnerwerkstatt der Württembergische war schnell und ohne Probleme und der Schaden wurde perfekt rapariert sowie mir ein Leihwagen für die Woche gestellt.