Alles so weit OK. Die Bearbeitungszeit war etwas lange, aber konnte dann telefonisch geklärt werden. Auch waren in meinem Versicherungsfall sehr viele Schadensmeldungen mit Hagelschaden aufgetreten. Damit war die Schadensbearbeitung entsprechend überfordert mit der hohen Anzahl an Schäden. Abwicklung des Schadensfalles und Verrechnung mit der Werkstatt 1A.
Alles so weit OK. Die Bearbeitungszeit war etwas lange, aber konnte dann telefonisch geklärt werden. Auch waren in meinem Versicherungsfall sehr viele Schadensmeldungen mit Hagelschaden aufgetreten. Damit war die Schadensbearbeitung entsprechend überfordert mit der hohen Anzahl an Schäden. Abwicklung des Schadensfalles und Verrechnung mit der Werkstatt 1A.
Bin sehr zufrieden auch wenn die Bearbeitung der Angelegenheit, sicher auf Grund des Ereignisses und der damit verbundenen gehäuften Fälle, relativ viel Zeit gebraucht hat.
Danke für Ihre Arbeit !
Bin sehr zufrieden auch wenn die Bearbeitung der Angelegenheit, sicher auf Grund des Ereignisses und der damit verbundenen gehäuften Fälle, relativ viel Zeit gebraucht hat.
Danke für Ihre Arbeit !
Mit dem Service meines Ansprechpartners und des Sachverständigen war ich sehr zufrieden, aber seitens der Werkstatt wurde der Termin erst nach mehreren Nachfragen vereinbart und damit dauerte die Schadensbeseitigung sehr lange. Nach der Schadensbeseitigung musste ich nochmal zur Werkstatt weil Steinschläge vergessen wurden und somit nachgearbeitet werden musste. Da ich zeitlich sehr flexibel bin, war die Dauer des Vorgangs klar der Werkstatt zuzuschreiben. Daher 2 Sterne Abzug für die Werkstatt der Werkstattbindung und das lange warten.
Mit dem Service meines Ansprechpartners und des Sachverständigen war ich sehr zufrieden, aber seitens der Werkstatt wurde der Termin erst nach mehreren Nachfragen vereinbart und damit dauerte die Schadensbeseitigung sehr lange. Nach der Schadensbeseitigung musste ich nochmal zur Werkstatt weil Steinschläge vergessen wurden und somit nachgearbeitet werden musste. Da ich zeitlich sehr flexibel bin, war die Dauer des Vorgangs klar der Werkstatt zuzuschreiben. Daher 2 Sterne Abzug für die Werkstatt der Werkstattbindung und das lange warten.