Jederzeit telefonisch erreichbar und relativ unkomplizierte Handhabung.., ausser das mit der Email und passwortabfrage (3mal abgesichert...😁) superschnell und superdreundlich Mitarbeiter.. . Danke... Erster Eindruck zählt.. Und ich fühlte mich gleich gut bedient.
Jederzeit telefonisch erreichbar und relativ unkomplizierte Handhabung.., ausser das mit der Email und passwortabfrage (3mal abgesichert...😁) superschnell und superdreundlich Mitarbeiter.. . Danke... Erster Eindruck zählt.. Und ich fühlte mich gleich gut bedient.
Ich habe erst vor wenigen Tagen eine Online-Versicherung abgeschlossen, habe aber bereits jetzt schon die "Schnauze voll".
Ich musste bereits unzählige Male telefonisch beim Kundendienst anrufen um Dinge zu klären, die entweder beim Abschluss nicht möglich waren, oder weil sie in den AGB`s mit keiner Zeile erwähnt werden.
Auch kann man sich nicht auf die telefonischen Zusagen der Kundendienst-Mitarbeiter verlassen und man ist gezwungen ERNEUT anzurufen.
Einfach nur zum vergessen...
Mir ist bereits heute schon klar, dass ich diese Versicherung nicht über das vertragliche Jahr hinaus behalten werde. Und ich dachte immer Online-Versicherungen sind so unkompliziert....
Wäre ich blos bei meiner alten Versicherung geblieben!!!
Ich habe erst vor wenigen Tagen eine Online-Versicherung abgeschlossen, habe aber bereits jetzt schon die "Schnauze voll".
Ich musste bereits unzählige Male telefonisch beim Kundendienst anrufen um Dinge zu klären, die entweder beim Abschluss nicht möglich waren, oder weil sie in den AGB`s mit keiner Zeile erwähnt werden.
Auch kann man sich nicht auf die telefonischen Zusagen der Kundendienst-Mitarbeiter verlassen und man ist gezwungen ERNEUT anzurufen.
Einfach nur zum vergessen...
Mir ist bereits heute schon klar, dass ich diese Versicherung nicht über das vertragliche Jahr hinaus behalten werde. Und ich dachte immer Online-Versicherungen sind so unkompliziert....
Wäre ich blos bei meiner alten Versicherung geblieben!!!
Nach dem Abschluss wurde ich von einem Berater kontaktiert, höflich begrüsst und auf die Einzelheiten informiert. Als ich später etwas ändern wollte, brauchte es einen Zeitaufwand von 3 Minuten.
Noch nie hatte ich ein solch gutes Erlebnis bei den Versicherungen.
Ich kann baloise.ch nur weiterempfehlen.
Nach dem Abschluss wurde ich von einem Berater kontaktiert, höflich begrüsst und auf die Einzelheiten informiert. Als ich später etwas ändern wollte, brauchte es einen Zeitaufwand von 3 Minuten.
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