Wenn ich zeitnahe Hilfe, Informationen oder Beratung benötige erreiche ich schnell und unkompliziert kompetente Mitarbeiter ganz einfach per Telefon. Die Wartezeiten in Warteschleifen sind sehr kurz. Technische Probleme oder Sicherheitslücken im Online Banking habe ich nicht erfahren. Ebenfalls bleiben lästige Werbeanrufe/-briefe aus. Die Werbung die mich erreicht ist interessant und wird von mir als nicht nervend empfunden. Im vergleich zu anderen Banken sehe ich keinen Grund die Bank zu wechseln. Ich werde auch zukünftige Produkte bei der Volkswagen Bank abschließen.
Wenn ich zeitnahe Hilfe, Informationen oder Beratung benötige erreiche ich schnell und unkompliziert kompetente Mitarbeiter ganz einfach per Telefon. Die Wartezeiten in Warteschleifen sind sehr kurz. Technische Probleme oder Sicherheitslücken im Online Banking habe ich nicht erfahren. Ebenfalls bleiben lästige Werbeanrufe/-briefe aus. Die Werbung die mich erreicht ist interessant und wird von mir als nicht nervend empfunden. Im vergleich zu anderen Banken sehe ich keinen Grund die Bank zu wechseln. Ich werde auch zukünftige Produkte bei der Volkswagen Bank abschließen.
Meine vorherige Bank zugunsten der VW Bank zu wechslen, war einer meiner besten Entscheidungen. Es ist halt nur nicht so einfach vorhandenes Geld auf das Onlinekonto einzuzahlen. Hierzu benötige ich immer eine örtliche Bank von der ich überweisen kann.
Aber Leistungen, keine Abbuchungs-/ und Kontenführungskosten und auch die tolle Betreuung überwiegen da sehr stark.
Meine vorherige Bank zugunsten der VW Bank zu wechslen, war einer meiner besten Entscheidungen. Es ist halt nur nicht so einfach vorhandenes Geld auf das Onlinekonto einzuzahlen. Hierzu benötige ich immer eine örtliche Bank von der ich überweisen kann.
Aber Leistungen, keine Abbuchungs-/ und Kontenführungskosten und auch die tolle Betreuung überwiegen da sehr stark.
Bargeldverfügung ist mangelhaft, wann benötigt man u.U. größere Mengen Bargeld, richtig zum Wochenende. Aber leider ist Freitag Nachmittag die Hauptbank in BS geschlossen.
Bargeldverfügung ist mangelhaft, wann benötigt man u.U. größere Mengen Bargeld, richtig zum Wochenende. Aber leider ist Freitag Nachmittag die Hauptbank in BS geschlossen.