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Volkswagen Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1642 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2017 | 10:16 Uhr
Bin mit dem Service sehr zufrieden,kann mir immer alles gut ausdrucken. Allgemeinverständlich aufgebaut,sehr gut.
Bin mit dem Service sehr zufrieden,kann mir immer alles gut ausdrucken. Allgemeinverständlich aufgebaut,sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
10.02.2017 | 08:38 Uhr
Das Online-Banking ist komfortabel und unklompliziert. Der telefonische Kundendienst ist kompetent, freundlich und man bekommt die Auskunft, die man braucht.
Das Online-Banking ist komfortabel und unklompliziert. Der telefonische Kundendienst ist kompetent, freundlich und man bekommt die Auskunft, die man braucht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
09.02.2017 | 10:17 Uhr
wurde immer sehr nett und freundlich beraten und bei den problemen wurde mir schnell und kompetent geholfen
wurde immer sehr nett und freundlich beraten und bei den problemen wurde mir schnell und kompetent geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.02.2017 | 08:36 Uhr
Nach meiner Meinung hatte ich eine kostenlose VISA-Karte beantragt. Diese wolte ich als "Guthabenkarte" für Zahlungen (auch Kontaktlos) im täglichen Leben verwenden. Ich würde gerne die angebotene Möglichkeit nutzen eine eigen PIN zur Vereinheitlichung mit der PIN einer Karte einer anderen Bank herbeizuführen. Bei den heutzutage üblichen unzähligen PIN´s wäre das für mich eine Erleichterung. Aufgrund meiner telefonischen Anfrage bei Ihnen habe ich erfahren, dass meine VISA Karte scheinbar beschränkt ist. Eine Wunsch PIN ist nicht möglich. Muß ich nach einem Jahr wirklich Gebühren bezahlen? Dann hat sich das ohnehin erledigt!
Nach meiner Meinung hatte ich eine kostenlose VISA-Karte beantragt. Diese wolte ich als "Guthabenkarte" für Zahlungen (auch Kontaktlos) im täglichen Leben verwenden. Ich würde gerne die angebotene Möglichkeit nutzen eine eigen PIN zur Vereinheitlichung mit der PIN einer Karte einer anderen Bank herbeizuführen. Bei den heutzutage üblichen unzähligen PIN´s wäre das für mich eine Erleichterung. Aufgrund meiner telefonischen Anfrage bei Ihnen habe ich erfahren, dass meine VISA Karte scheinbar beschränkt ist. Eine Wunsch PIN ist nicht möglich. Muß ich nach einem Jahr wirklich Gebühren bezahlen? Dann hat sich das ohnehin erledigt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 21:37 Uhr
Ich arbeite gerne mit dieser Bank zusammen. Bei Telefonkontakten immer eine sehr freundliche und kompetente Beratung, keine großen Wartezeiten, alles pefekt!!!
Ich arbeite gerne mit dieser Bank zusammen. Bei Telefonkontakten immer eine sehr freundliche und kompetente Beratung, keine großen Wartezeiten, alles pefekt!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2017 | 09:30 Uhr
Alles gut, Zinssatz für Orderkonto pur nicht marktgerecht.
Alles gut, Zinssatz für Orderkonto pur nicht marktgerecht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2017 | 18:08 Uhr
- sehr gute Direkt-Bank mit sehr guten Service / Leistung
- sehr gute Direkt-Bank mit sehr guten Service / Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2017 | 12:58 Uhr
Freundlich und zuvorkommende Beratung per Email und Telefon. Gute Erreichbarkeit der Webseite und übersichtlich gehalten. Nicht so überladen wie bei anderen Anbietern.
Freundlich und zuvorkommende Beratung per Email und Telefon. Gute Erreichbarkeit der Webseite und übersichtlich gehalten. Nicht so überladen wie bei anderen Anbietern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.02.2017 | 00:05 Uhr
VW-Bank ist buerokratischer als andere. Auf die Anfrage die Adresse zu aendern wollten sie unbedingt einen Brief mit handschriftlicher Unterschrift - eine Online-Bank? ***. Alsdann wollten sie, weil ich im Nichteuropaeischen Ausland steuerlich veranlagt bin meine TIN (was auch immer das sein mag) und eine Kopie meines Ausweises (gibt's nicht fuer im Ausland lebende Deutsche, nur Pass vom Auswaertigen Amt). Dann wiesen sie mich darauf hin, dass mein Steuerfreibetrag durch Auslandsaddresse nichtig wird (wurde bereits vor 3 Jahren durch Nichtangabe von TIN nichtig). Ich zahle bereits auf jeden Cent Pauschalsteuer. Zusammengefasst: unnoetig buerokratisch und ***.
VW-Bank ist buerokratischer als andere. Auf die Anfrage die Adresse zu aendern wollten sie unbedingt einen Brief mit handschriftlicher Unterschrift - eine Online-Bank? ***. Alsdann wollten sie, weil ich im Nichteuropaeischen Ausland steuerlich veranlagt bin meine TIN (was auch immer das sein mag) und eine Kopie meines Ausweises (gibt's nicht fuer im Ausland lebende Deutsche, nur Pass vom Auswaertigen Amt). Dann wiesen sie mich darauf hin, dass mein Steuerfreibetrag durch Auslandsaddresse nichtig wird (wurde bereits vor 3 Jahren durch Nichtangabe von TIN nichtig). Ich zahle bereits auf jeden Cent Pauschalsteuer. Zusammengefasst: unnoetig buerokratisch und ***.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.02.2017 | 22:17 Uhr
Habe gerade Girokonto bei Ihnen eröffnet. Bin leider etwas entäuscht. Die Girokontofunktionen im Onlinebanking sin zu simpel. es fehlt z. B.: Saldenmitteilung hinter jeder einzelnen Buchung eine komfortable Suchfunktion nach einzelnen Buchungen Übersichtlichkeit!! Zusatzfunktionen, wie z.B. Handyaufladung Da bieten andere Banken deutlich mehr! Bitte bald nachbessern sonst muss ich nochmals wechseln. könnte so ddas girokonto der Vw Bank nur bedingt weiterempfehlen.
Habe gerade Girokonto bei Ihnen eröffnet. Bin leider etwas entäuscht. Die Girokontofunktionen im Onlinebanking sin zu simpel. es fehlt z. B.: Saldenmitteilung hinter jeder einzelnen Buchung eine komfortable Suchfunktion nach einzelnen Buchungen Übersichtlichkeit!! Zusatzfunktionen, wie z.B. Handyaufladung Da bieten andere Banken deutlich mehr! Bitte bald nachbessern sonst muss ich nochmals wechseln. könnte so ddas girokonto der Vw Bank nur bedingt weiterempfehlen.
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