Skip to main content

Volksbank Karlsruhe Baden Baden eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1467 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2022 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und ehrliche Beratung
Gute und ehrliche Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2022 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit ca. 50 Jahren Kunde bei der Voba! In allen Lebenslagen bekam ich immer eine kopetente und sehr gute Beratung. Die Zusammenarbeit war uns ist sehr angenehm.
Bin seit ca. 50 Jahren Kunde bei der Voba! In allen Lebenslagen bekam ich immer eine kopetente und sehr gute Beratung. Die Zusammenarbeit war uns ist sehr angenehm.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2022 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens
Alles Bestens
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2022 | 21:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde sehr gut beraten .
Wurde sehr gut beraten .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.01.2022 | 13:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anruf an meine Kundenberaterin wurde an eine andere Mitarbeiterin der VOBA weitergeleitet. Hier erhielt ich keine kompetente Auskunft über mein Überweisungslimit, die Dame leitete mich an einen anderen Sachbearbeiter weiter (längere Zeit in der Warteschleife) ohne ihn über mein Anliegen zu informieren. Von dem freundlichen Herrn, der zurzeit im Homeoffice arbeitete, erhielt ich dann die Info, dass mein Anliegen nur meine Kundenberaterin bearbeiten kann. Nach einem erneuten Anruf bei der Voba hatte ich eine andere Mitarbeiterin am Telefon, die letztendlich eine Nachricht für meine Kundenberaterin hinterlassen hat. Diese Kommunikation verlief zeitnah und ohne Beanstandung, die Realisierung meines Anliegens wurde von der Kundenberaterin zügig umgesetzt.
Mein Anruf an meine Kundenberaterin wurde an eine andere Mitarbeiterin der VOBA weitergeleitet. Hier erhielt ich keine kompetente Auskunft über mein Überweisungslimit, die Dame leitete mich an einen anderen Sachbearbeiter weiter (längere Zeit in der Warteschleife) ohne ihn über mein Anliegen zu informieren. Von dem freundlichen Herrn, der zurzeit im Homeoffice arbeitete, erhielt ich dann die Info, dass mein Anliegen nur meine Kundenberaterin bearbeiten kann. Nach einem erneuten Anruf bei der Voba hatte ich eine andere Mitarbeiterin am Telefon, die letztendlich eine Nachricht für meine Kundenberaterin hinterlassen hat. Diese Kommunikation verlief zeitnah und ohne Beanstandung, die Realisierung meines Anliegens wurde von der Kundenberaterin zügig umgesetzt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2022 | 13:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war in den vielen vergangenen Jahren optimalst.
Die Beratung war in den vielen vergangenen Jahren optimalst.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.01.2022 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, kompetente Beratung.
Freundliche, kompetente Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2022 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit unserem Kundenbetater *** sehr zufrieden
Ich bin mit unserem Kundenbetater *** sehr zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2022 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr gut. Bin sehr zufrieden. Freundliche Grüsse ***
Die Beratung war sehr gut. Bin sehr zufrieden. Freundliche Grüsse ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2022 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung!
Sehr gute Beratung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja