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DEVK | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 5960 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2017 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preislich gibt es sicher bessere Versicherungen, jedoch bin ich mit dem Service schon immer zufrieden gewesen. Kleine Kritik beim Online-Antrag: Man muss jedes Mal den Online-Antrag komplett neu ausfüllen, auch wenn die Stammdaten bereits bei der DEVK hinterlegt sind. Vielleicht könnte man hier nachhelfen, indem man, wenn man eingeloggt ist die persönlichen Daten etc. schon eingetragen bekommt. Weiterhin ist nicht klar, ob eine bestehende eVB, die man telefonisch z.Bsp. bekommen hat zum "Neuantrag" zugeordnet wird - hier wäre ein Eingabefeld für eine bestehende eVB zweckmäßig, um Missverständnissen vorzubeugen. (Ich dachte anfangs, dass ich nachher 2 Verträge abschließe).
Preislich gibt es sicher bessere Versicherungen, jedoch bin ich mit dem Service schon immer zufrieden gewesen. Kleine Kritik beim Online-Antrag: Man muss jedes Mal den Online-Antrag komplett neu ausfüllen, auch wenn die Stammdaten bereits bei der DEVK hinterlegt sind. Vielleicht könnte man hier nachhelfen, indem man, wenn man eingeloggt ist die persönlichen Daten etc. schon eingetragen bekommt. Weiterhin ist nicht klar, ob eine bestehende eVB, die man telefonisch z.Bsp. bekommen hat zum "Neuantrag" zugeordnet wird - hier wäre ein Eingabefeld für eine bestehende eVB zweckmäßig, um Missverständnissen vorzubeugen. (Ich dachte anfangs, dass ich nachher 2 Verträge abschließe).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2017 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Tarif aus dem Angebot deckt sich nicht mit dem zugesendeten Unterlagen. Angeboten wurde ***, kosten tut das ganze nun *** Da ist fast doppelt so teuer, und das ganze dann ohne eine Erklärung. So geht das nicht.
Der Tarif aus dem Angebot deckt sich nicht mit dem zugesendeten Unterlagen. Angeboten wurde ***, kosten tut das ganze nun *** Da ist fast doppelt so teuer, und das ganze dann ohne eine Erklärung. So geht das nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.11.2017 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell , übersichtlich und umkompliziert
schnell , übersichtlich und umkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.11.2017 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin schon seit vielen Jahren bei der DEVK und ich bin sehr zufrieden.
Bin schon seit vielen Jahren bei der DEVK und ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.11.2017 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und übersichtlich
schnell und übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2017 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlicher Antrag. Schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden und ist bereits meine zweite Versicherung.
Übersichtlicher Antrag. Schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden und ist bereits meine zweite Versicherung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.11.2017 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war nicht zufrieden mit dem zugeschickten Antrag. Ich hatte im Internet andere Sachen angegeben, als im Antrag geschrieben wurde .
Ich war nicht zufrieden mit dem zugeschickten Antrag. Ich hatte im Internet andere Sachen angegeben, als im Antrag geschrieben wurde .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.11.2017 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schwierig zu bewerten da ich ein Neukunde bin. Aber der Prozess auf Internet war vergleichsweise zu anderen Anbietern gut.
Schwierig zu bewerten da ich ein Neukunde bin. Aber der Prozess auf Internet war vergleichsweise zu anderen Anbietern gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.11.2017 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider kann ich dazu noch keine Angaben machen. Fakt ist das ich mit Ihrer Onlineseite sehr zufrieden war. Sehr übersichtlicht und einfaches Händling.
Leider kann ich dazu noch keine Angaben machen. Fakt ist das ich mit Ihrer Onlineseite sehr zufrieden war. Sehr übersichtlicht und einfaches Händling.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.11.2017 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu kompliziert, danach erhält man schriftlich einen Fragebogen und kann 3-4 Punkte nochmals schriftlich nachweisen ohne jemals vorab einen Vergleichspreis zu haben.
Zu kompliziert, danach erhält man schriftlich einen Fragebogen und kann 3-4 Punkte nochmals schriftlich nachweisen ohne jemals vorab einen Vergleichspreis zu haben.
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Nein