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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11441 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.06.2024 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
So eine schlechte Versicherung habe ich nie gesehen ich wurde wegen einen Haftpflichtschaden der ein jahr her ist von SF7 auf SF0 zurückgestuft ich muss jetzt das ganze jahr zurückzahlen bin jetzt verschuldet .Der Service kann mir meine fragen nicht beantworten ich werde andauernd weitergeleitet bis ich kampflos aufgebe da ich besseres zutun habe als stundenlang in Warteschleifen zu hängen. ich werde das Kfz abmelden und wo anders wieder neu zulass danke für nix FINGER WEG *** !!!
So eine schlechte Versicherung habe ich nie gesehen ich wurde wegen einen Haftpflichtschaden der ein jahr her ist von SF7 auf SF0 zurückgestuft ich muss jetzt das ganze jahr zurückzahlen bin jetzt verschuldet .Der Service kann mir meine fragen nicht beantworten ich werde andauernd weitergeleitet bis ich kampflos aufgebe da ich besseres zutun habe als stundenlang in Warteschleifen zu hängen. ich werde das Kfz abmelden und wo anders wieder neu zulass danke für nix FINGER WEG *** !!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und klar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz und bündig
Kurz und bündig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles einfach und transparent. Preise fair und angemessen.
Alles einfach und transparent. Preise fair und angemessen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz einfach und schnell. Gerne wieder
Ganz einfach und schnell. Gerne wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, gut durchführbar
Unkompliziert, gut durchführbar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 23:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles war klar, der Ablauf problemlos und schnell
Alles war klar, der Ablauf problemlos und schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit ist unter jedem akzeptablen Niveau. ***
Die telefonische Erreichbarkeit ist unter jedem akzeptablen Niveau. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.06.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1.) Ich musste 2 Punkte ergoogeln, hab das dann aber auf Ihrer Website gefunden. 1. Abschließen der Versicherung später als 3 WT nach Buchung: ist möglich, Schutz gilt erst nach weiteren 10 Tagen Karenzzeit. 2. dass eine Krankheit auch erneut auftreten darf, wenn 2 Wochen vor Abschlus keine Behandlung vorlag. 2.) Ich musste für mich als Versicherungsnehmer das Geburtsdatum und Namen erneut eingeben, das wäre natürlich mit Checkbox "Versicherungsnehmer" einfacher. Ansonsten nutzerfreundlich!
1.) Ich musste 2 Punkte ergoogeln, hab das dann aber auf Ihrer Website gefunden. 1. Abschließen der Versicherung später als 3 WT nach Buchung: ist möglich, Schutz gilt erst nach weiteren 10 Tagen Karenzzeit. 2. dass eine Krankheit auch erneut auftreten darf, wenn 2 Wochen vor Abschlus keine Behandlung vorlag. 2.) Ich musste für mich als Versicherungsnehmer das Geburtsdatum und Namen erneut eingeben, das wäre natürlich mit Checkbox "Versicherungsnehmer" einfacher. Ansonsten nutzerfreundlich!
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