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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11441 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2024 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach und übersichtlich
Sehr einfach und übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.02.2024 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute WEB Seite,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.02.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.02.2024 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OKAY
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.02.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsch EVB an die KFZ-Zulassungsstelle geschickt - Stillegungsbescheid und Kosten von ***,-€. Als Kunde etliche Telefonate mit Hotlines. Irgendwann bestätigt der Callcenter-Mitarbeiter der hanse-Merkur, man habe in dieser Woche bereits zwei mal eine EVB an die Zulassungsstelle geschickt. Ich bitte um Bestätigung per Mail. Der Mitarbeitende wird pampig, hat keine Lust und erklärt mehrmals auf meine Bitte, ich hätte eh nichts von einer solchen Mail. Unfreundlich und nicht hilfsbereit...
Falsch EVB an die KFZ-Zulassungsstelle geschickt - Stillegungsbescheid und Kosten von ***,-€. Als Kunde etliche Telefonate mit Hotlines. Irgendwann bestätigt der Callcenter-Mitarbeiter der hanse-Merkur, man habe in dieser Woche bereits zwei mal eine EVB an die Zulassungsstelle geschickt. Ich bitte um Bestätigung per Mail. Der Mitarbeitende wird pampig, hat keine Lust und erklärt mehrmals auf meine Bitte, ich hätte eh nichts von einer solchen Mail. Unfreundlich und nicht hilfsbereit...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2024 | 21:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert
Einfach und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2024 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung möglich
Schnelle Bearbeitung möglich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.02.2024 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Rechnungen wurden 4 Monate nicht bezahlt weil die Mitarbeiter zu mir eingereichte Unterlagen einfach nicht bearbeitet haben und nach monatelangem Hinterherrennen auch mal aufgefallen ist, dass das Einstellen der Leistungsabrechnungen nicht gerechtfertigt war! Wer kann im dringenden Schadensfall 4 Monate auf sein Geld verzichten??? Zudem bietet diese Versicherung als einzige keinen Studententarif an! ***
Meine Rechnungen wurden 4 Monate nicht bezahlt weil die Mitarbeiter zu mir eingereichte Unterlagen einfach nicht bearbeitet haben und nach monatelangem Hinterherrennen auch mal aufgefallen ist, dass das Einstellen der Leistungsabrechnungen nicht gerechtfertigt war! Wer kann im dringenden Schadensfall 4 Monate auf sein Geld verzichten??? Zudem bietet diese Versicherung als einzige keinen Studententarif an! ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2024 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach,preiswert,schnell
einfach,preiswert,schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Quality, Einfach. Very Smooth and competent app ! Danke
Super Quality, Einfach. Very Smooth and competent app ! Danke
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Ja