Skip to main content

HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11714 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2022 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang haben wir alle unsere ausländischen Gäste über die Hanse Merkur abgesichert. Auch wenn mal eine Behandlung notwendig wurde, die Kundenberater waren stets unkompliziert, hilfsbereit und haben geholfen! Sehr gute Versicherung!
Bislang haben wir alle unsere ausländischen Gäste über die Hanse Merkur abgesichert. Auch wenn mal eine Behandlung notwendig wurde, die Kundenberater waren stets unkompliziert, hilfsbereit und haben geholfen! Sehr gute Versicherung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2022 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rascher und unkomplizierter Service! Sehr klare und übersichtliche Produktaufstellung.
Rascher und unkomplizierter Service! Sehr klare und übersichtliche Produktaufstellung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.05.2022 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Onlinebuchung ist einfach.
Die Onlinebuchung ist einfach.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.05.2022 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller, verständlicher und fallabschließender Buchungsprozess. Sehr gut.
Schneller, verständlicher und fallabschließender Buchungsprozess. Sehr gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.05.2022 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bislang sehr zufrieden. Habe noch keine Leistungen in Anspruch genommen.
Bin bislang sehr zufrieden. Habe noch keine Leistungen in Anspruch genommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2022 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.05.2022 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, die Buchungsmethode für eine Reisekrankenversichewrung ist relativ einfach; sehr negativ ist jedoch die lange Wartezeit bei einer telefonischen Rückfrage; vor allem aber die eingespielte Musik, die sich ständig wiederholt. Es reicht völlig aus, wenn Sie darauf hinweisen, dass eine Wartezeit in Kauf genommen werden muss. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, die Buchungsmethode für eine Reisekrankenversichewrung ist relativ einfach; sehr negativ ist jedoch die lange Wartezeit bei einer telefonischen Rückfrage; vor allem aber die eingespielte Musik, die sich ständig wiederholt. Es reicht völlig aus, wenn Sie darauf hinweisen, dass eine Wartezeit in Kauf genommen werden muss. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2022 | 22:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übrsichtlich und schnell
übrsichtlich und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.05.2022 | 21:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine telefonische Beratung möglich (Endloswarteschleifen) schlechte Erfahrungen bei der letzten Reise gemacht (Kleingedrucktes!!) Online-Abschluss musste ich zweimal wiederholen, nachdem ich alle Daten der Gruppe mühsam eingegeben hatte, war der Service nicht mehr verfügbar. Danke dafür. Hoffentlich geht alles gut!
Keine telefonische Beratung möglich (Endloswarteschleifen) schlechte Erfahrungen bei der letzten Reise gemacht (Kleingedrucktes!!) Online-Abschluss musste ich zweimal wiederholen, nachdem ich alle Daten der Gruppe mühsam eingegeben hatte, war der Service nicht mehr verfügbar. Danke dafür. Hoffentlich geht alles gut!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2022 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online leicht zu bearbeiten!
Online leicht zu bearbeiten!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja