HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11517 Bewertungen vorhanden
29.06.2022 | 10:33 Uhr  VerifiziertOnlineauftritt super.... vor allem nachdem ich dreimal nach jeweils über 30 Minuten telefonischer Warteschleife aufgegeben hatte. Mea culpa: meine Fragen wurden online einfach geklärt!!! Nächstes Mal starte ich dann wirklich im Netz. Onlineauftritt super.... vor allem nachdem ich dreimal nach jeweils über 30 Minuten telefonischer Warteschleife aufgegeben hatte. Mea culpa: meine Fragen wurden online einfach geklärt!!! Nächstes Mal starte ich dann wirklich im Netz. |
verlief alles problemlos. sehr übersichtlich |
Unkomplizierte Buchung, faire Preise |
problemlos |
28.06.2022 | 15:20 Uhr VerifiziertHotline Dame war sehr freundlich und kompetent.Sie konnte mir weiter helfen.. Die Buchung hat schnell geklappt. Sehr übersichtlich! Hotline Dame war sehr freundlich und kompetent.Sie konnte mir weiter helfen.. Die Buchung hat schnell geklappt. Sehr übersichtlich! |
28.06.2022 | 12:44 Uhr VerifiziertMeine bisherigen Erfahrungen zur Hansa Merkur sind gut, was die Abwicklung im Versicherungsfall angeht, da lief alles reibungslos. Allerdings verstehe ich nicht, wieso die Webseite, dir für ein online-Geschäft konzipiert sein sollte so unübersichtlich ist. Die Buchung einer normalen Gruppenreise klappte nur über 20 minütiges Warten in der Telefonschleife und entsprechender Assistenz. Ansonsten ist leider nicht wirklich transparent genug, wie man jetzt konkret zu welchem Produkt kommen kann. Meine bisherigen Erfahrungen zur Hansa Merkur sind gut, was die Abwicklung im Versicherungsfall angeht, da lief alles reibungslos. Allerdings verstehe ich nicht, wieso die Webseite, dir für ein online-Geschäft konzipiert sein sollte so unübersichtlich ist. Die Buchung einer normalen Gruppenreise klappte nur über 20 minütiges Warten in der Telefonschleife und entsprechender Assistenz. Ansonsten ist leider nicht wirklich transparent genug, wie man jetzt konkret zu welchem Produkt kommen kann. |
28.06.2022 | 11:52 Uhr VerifiziertIch bin mit den Tarifen und Bedingungen von Hanse Merkur sehr zufrieden und buche jedes mal dort die Reiserücktrittsversicherung. Dabei ist aber ärgerlich, dass jedes mal sämtliche Daten der Familie aufwändig eingetippt werden müssen und das Buchungssystem keine Option hat, diese abzuspeichern. Das würde bei der Buchung viel Zeit sparen. Aber vielleicht lässt sich noch nachrüsten. Dann gibts auch 5 Sterne. Ich bin mit den Tarifen und Bedingungen von Hanse Merkur sehr zufrieden und buche jedes mal dort die Reiserücktrittsversicherung. Dabei ist aber ärgerlich, dass jedes mal sämtliche Daten der Familie aufwändig eingetippt werden müssen und das Buchungssystem keine Option hat, diese abzuspeichern. Das würde bei der Buchung viel Zeit sparen. Aber vielleicht lässt sich noch nachrüsten. Dann gibts auch 5 Sterne. |
Okay, könnte aber durch Copy Adresse vereinfacht werden |
Sachgerechte und übersichtliche Anwendung |
5* Buchung . Bisher keine Erfahrungen. |
