Skip to main content

HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11517 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lies sich problemlos abschließen
Lies sich problemlos abschließen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2022 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positive Online-Beratung mit den dargestellten Versicherungsinhalten. Ich konnte mich gleich entscheiden, welchen Versicherungsschutz ich haben möchte.
Positive Online-Beratung mit den dargestellten Versicherungsinhalten. Ich konnte mich gleich entscheiden, welchen Versicherungsschutz ich haben möchte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2022 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ausführlich erklärt!
Alles ausführlich erklärt!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.11.2022 | 20:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich einfach und mit allen wichtigen Informationen versehenes Online-Buchungsverfahren. Leider stimmt der geforderte Gesamtpreis nicht mit dem im Preisverzeichnis genannten Preis für die Familienversicherung überein. Deshalb ein Stern Abzug...
Grundsätzlich einfach und mit allen wichtigen Informationen versehenes Online-Buchungsverfahren. Leider stimmt der geforderte Gesamtpreis nicht mit dem im Preisverzeichnis genannten Preis für die Familienversicherung überein. Deshalb ein Stern Abzug...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2022 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragend einfach und übersichtlich und klar auszuführen.
Hervorragend einfach und übersichtlich und klar auszuführen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2022 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung war Einfach und gut
Buchung war Einfach und gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2022 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut
Alles sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leichtes, bedienerfreundliches Handling und jederzeit optionaler Informationsgewinn während des Beratunsvorgangs und für den finalen Abschluss
Leichtes, bedienerfreundliches Handling und jederzeit optionaler Informationsgewinn während des Beratunsvorgangs und für den finalen Abschluss
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.11.2022 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist alles schief gelaufen, was überhaupt nur geht. Abschluss Zahnzusatzversicherung 31.05.2022 - Beraterin (durch ***) vergessen, Unterlagen weiter zu leiten, Telefon. Rückruf ignoriert, Nachfrage Email ignoriert, Nachricht per Telefonzentrale ignoriert, Kontakt direkt Hansemerkur per Email ignoriert, mehrfache Telefongespräche führten nicht zum Erfolg, heute 14.11.2022 (6 Monate später) erneuter Versuch, keine Hilfe seitens Versicherung möglich, Ich bin am Ende meiner Wessheit!
Es ist alles schief gelaufen, was überhaupt nur geht. Abschluss Zahnzusatzversicherung 31.05.2022 - Beraterin (durch ***) vergessen, Unterlagen weiter zu leiten, Telefon. Rückruf ignoriert, Nachfrage Email ignoriert, Nachricht per Telefonzentrale ignoriert, Kontakt direkt Hansemerkur per Email ignoriert, mehrfache Telefongespräche führten nicht zum Erfolg, heute 14.11.2022 (6 Monate später) erneuter Versuch, keine Hilfe seitens Versicherung möglich, Ich bin am Ende meiner Wessheit!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und super gelaufen!
Alles schnell und super gelaufen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja