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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11710 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2023 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut. Haben ja schon mehrfach gebucht.
Sehr gut. Haben ja schon mehrfach gebucht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.02.2023 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super. Preis sehr günstig.
Alles super. Preis sehr günstig.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
21.02.2023 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles total übersichtlich und sehr einfach gestaltet,hoffentlich brauche ich die Versicherung nicht
alles total übersichtlich und sehr einfach gestaltet,hoffentlich brauche ich die Versicherung nicht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
20.02.2023 | 21:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit einigen Jahren dort Krankenversichert, bisher nie eine Erstattung angefordert, war ich doch zufrieden mit der Hanse Merkur. So konnte ich auch von der jährlichen Rückvergütung profitieren. Da ich zweimal kurz hintereinander heftig an *** erkrankt war, konnte ich jedoch erst verspätet die Beiträge zahlen (abgemacht war 15. d. M., gezahlt 10 Tage später), wurde die Rückvergütung 2022 gestrichen und für 2023 ausgesetzt. Kundenbetreuer: ,,Haben Sie Pech, ist halt so!"
Seit einigen Jahren dort Krankenversichert, bisher nie eine Erstattung angefordert, war ich doch zufrieden mit der Hanse Merkur. So konnte ich auch von der jährlichen Rückvergütung profitieren. Da ich zweimal kurz hintereinander heftig an *** erkrankt war, konnte ich jedoch erst verspätet die Beiträge zahlen (abgemacht war 15. d. M., gezahlt 10 Tage später), wurde die Rückvergütung 2022 gestrichen und für 2023 ausgesetzt. Kundenbetreuer: ,,Haben Sie Pech, ist halt so!"
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
20.02.2023 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich mußte leider einen Mitarbeiter anrufen um eine exakte
Ich mußte leider einen Mitarbeiter anrufen um eine exakte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.02.2023 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kundenberatung ist extrem freundlich und hilfsbereit. Telefonisch auch ganz leicht und schnell zu erreichen. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit HanseMerkur.
Die Kundenberatung ist extrem freundlich und hilfsbereit. Telefonisch auch ganz leicht und schnell zu erreichen. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit HanseMerkur.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
20.02.2023 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch die ältere Generation kommt damit zurecht.
Auch die ältere Generation kommt damit zurecht.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
20.02.2023 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war es für mich nicht leicht ersichtlich, bei welchem KV-Schutz die Deckung für notwendige KH-Aufenthalte ohne Begrenzung ist. Daher habe ich erste die falsche Versicherung abgeschlossen und ich hoffe sehr, das per PayPal gezahlte Geld wieder zurückzuerhalten.
Leider war es für mich nicht leicht ersichtlich, bei welchem KV-Schutz die Deckung für notwendige KH-Aufenthalte ohne Begrenzung ist. Daher habe ich erste die falsche Versicherung abgeschlossen und ich hoffe sehr, das per PayPal gezahlte Geld wieder zurückzuerhalten.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2023 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, unkompliziert und schnell informiert und abgeschlossen. Danke für die sichere Abwicklung.
Einfach, unkompliziert und schnell informiert und abgeschlossen. Danke für die sichere Abwicklung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2023 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, einfach und günstig.
Schnell, einfach und günstig.
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Ja