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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11441 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.10.2016 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde online eine Reiserücktrittversicherung bei Hanse-Merkur abgeschlossen. Menüführung: Sehr klar, gut die Kontexterläuterungen bei Anklicken im Bedarfsfall. SEHR UNBEFRIEDIGEND (deshalb nur 4 Sterne): Bei Buchungsabschluss = Zahlvorgang mit ***: 2 (!) Mal ABBRUCH des Buchungsvorganges mit "Erläuterung", der Vorgang habe zu lange (10 ! Minuten für die gesamte Buchung...) gedauert, oder das System habe aus Wartungsgründen abgeschaltet werden müssen (!?). Angenehm: Die Eingaben waren bei der 2. und 3. Eingabe (dann mit SEPA gezahlt) noch wunderbar in den Masken gespeichert... . Also : Bis auf die Panne mit den Abstürzen bei paypal-Zalhungsversuchen am Ende sehr bedienfreundliches und klares, auch schnelles Menü. Inhaltlich gut: Für Last minute - Buchung Vertragsabschluss innert der nächsten 3 Werktage, DANKE !
Es wurde online eine Reiserücktrittversicherung bei Hanse-Merkur abgeschlossen. Menüführung: Sehr klar, gut die Kontexterläuterungen bei Anklicken im Bedarfsfall. SEHR UNBEFRIEDIGEND (deshalb nur 4 Sterne): Bei Buchungsabschluss = Zahlvorgang mit ***: 2 (!) Mal ABBRUCH des Buchungsvorganges mit "Erläuterung", der Vorgang habe zu lange (10 ! Minuten für die gesamte Buchung...) gedauert, oder das System habe aus Wartungsgründen abgeschaltet werden müssen (!?). Angenehm: Die Eingaben waren bei der 2. und 3. Eingabe (dann mit SEPA gezahlt) noch wunderbar in den Masken gespeichert... . Also : Bis auf die Panne mit den Abstürzen bei paypal-Zalhungsversuchen am Ende sehr bedienfreundliches und klares, auch schnelles Menü. Inhaltlich gut: Für Last minute - Buchung Vertragsabschluss innert der nächsten 3 Werktage, DANKE !
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.10.2016 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben bereits einige Male eine Reisekrankenversicherung auf diesem Wege abgeschlossen und sind mit dieser Möglichkeit sehr zufrieden.
Wir haben bereits einige Male eine Reisekrankenversicherung auf diesem Wege abgeschlossen und sind mit dieser Möglichkeit sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.10.2016 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
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Gesamtbewertung5.0
04.10.2016 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt war ich immer zufrieden.
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung5.0
04.10.2016 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Website, gute telefonische Beratung, Super Preis-Leistungsverhältnis bei den Reisekrankenversicherungen. Hatten auch schon Versicherungsfälle - Zahlung durch die Versicherung erfolgte jedesmal prompt. Empfehlenswert!
Übersichtliche Website, gute telefonische Beratung, Super Preis-Leistungsverhältnis bei den Reisekrankenversicherungen. Hatten auch schon Versicherungsfälle - Zahlung durch die Versicherung erfolgte jedesmal prompt. Empfehlenswert!
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Gesamtbewertung5.0
03.10.2016 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.10.2016 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis/Leistungsverhältnis
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung5.0
03.10.2016 | 01:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Transparent, modern und unkompliziert. Hätte es mir nicht besser wünschen können!
Transparent, modern und unkompliziert. Hätte es mir nicht besser wünschen können!
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