Skip to main content

HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11443 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2016 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr einfache Handhabung
sehr einfache Handhabung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2016 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2016 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie immer günstig und unkompliziert
wie immer günstig und unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2016 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Übersicht über die angebotenen Produkte. Gute Verbesserung war das die Gesellschaft jetzt auch < 4 Wochen zum niedrigeren Preis versichert. Vorher mußten bei zwochen Versicherungsnahme vier bezahlt werden. Hier wird auf Kundenwünsche eingegangen.Macht weiter so.Prima
Schnelle Übersicht über die angebotenen Produkte. Gute Verbesserung war das die Gesellschaft jetzt auch < 4 Wochen zum niedrigeren Preis versichert. Vorher mußten bei zwochen Versicherungsnahme vier bezahlt werden. Hier wird auf Kundenwünsche eingegangen.Macht weiter so.Prima
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.11.2016 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles sehr gut funktioniert, auch die Änderung des Reisedatums um einen Tag. Sehr stabiler Buchungsprozess, er "verliert" auch keine Daten, alles bereits eingegebene blieb erhalten. In der Widerrufsbelehrung fehlten Informationen über Verträge bis zu 30 Tagen. Was sehr gut funktioniert hat, aber mir weniger gefallen hat, ist, dass der Buchungsprozess in einem Popup gemacht wird, die Versicherungsbedingungen dann allerdings wieder als Browser-Tab angezeigt werden.
Es hat alles sehr gut funktioniert, auch die Änderung des Reisedatums um einen Tag. Sehr stabiler Buchungsprozess, er "verliert" auch keine Daten, alles bereits eingegebene blieb erhalten. In der Widerrufsbelehrung fehlten Informationen über Verträge bis zu 30 Tagen. Was sehr gut funktioniert hat, aber mir weniger gefallen hat, ist, dass der Buchungsprozess in einem Popup gemacht wird, die Versicherungsbedingungen dann allerdings wieder als Browser-Tab angezeigt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.11.2016 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Buchung der ReiseRücktrittversicherung ist problemlos und auch der zwischenzeitliche Anruf bei der Hotline wegen einer speziellen Frage war freundlich und hilfreich. Gerne Wieder !
Online-Buchung der ReiseRücktrittversicherung ist problemlos und auch der zwischenzeitliche Anruf bei der Hotline wegen einer speziellen Frage war freundlich und hilfreich. Gerne Wieder !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.11.2016 | 20:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufieden
Sehr zufieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.11.2016 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufieden
Sehr zufieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2016 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsprozess ging schnell und alle wichtigen Informationen waren jederzeit intuitiv abrufbar.
Buchungsprozess ging schnell und alle wichtigen Informationen waren jederzeit intuitiv abrufbar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2016 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und verständlich online auszufüllen.
einfach und verständlich online auszufüllen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja