Santander Consumer Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2513 Bewertungen vorhanden
Sehr gute Beratung und problemlose Kreditzusage sowie schnelle Bearbeitung |
Überraschend einfach und schnell |
Alles war perfekt! |
Ich war glucklich. Danke |
Habe erste mal mit dieser Bank zusammen gearbeitet. Mir wurde in aller Kürze mitgeteilt, was benötigt wird und wie der Werdegang ist. So kann ich mich nur lobend äußern (schnelle Bearbeitung, kompetente nette Mitarbeiter).Vielen Dank |
Sehr schnelle Zusage, danach Verzögerung weil WebID Identifikation nicht bei Santander angekommen ist und ich zusätzlich noch zur Post musste um PostID durchzuführen.
Nach Eingang der Unterlagen schnelle Bearbeitung und Überweisung; wurde stets über den Status per Email informiert. Werde das nächste Fahrzeug wieder über Santander finanzieren
Einziges Manko: nachdem ich die Email bekam, dass die Legitimation per PostID noch durchgeführt werden muss, habe ich mich telefonisch an Die Bank gewandt. Die Mitarbeiterin an der Hotline hat sich nur mit Ihrem Nachnamen gemeldet, als sei es ein internes Gespräch. Auf meine Frage, warum ich denn noch zusätzlich zum WebID das PostIdent durchführen soll, erhielt ich die Antwort:"Steht doch in der Email". Die Dame war sehr unhöflich, so kann man Kunden nicht am Telefon betreuen.
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Bisher Top Abwicklung/ auch das Servicetelefon bei einer Rückfrage war supernett und kompetent!
Dankeschön! |
Die einzige Bank, die mich bisher nie in Stich gelassen hat. Das nimmt mich in die Pflicht, meinen Teil auch zuverlässig abzuarbeiten. Danke nochmal..Ihr seid die BESTEN |
Hallo, halte die Abwicklung für wenig hilfreich. Bei Problemen wurden keinerlei Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt.
Machbare Lösungen wurden an Filialen abgewimmelt. Nach Beihilfe von Smava ging es dann doch. Somit wurde
Identifizierung zum Problem, weil die Post versagte. Unnötige Fahrten und Zeit wurden vergeudet. Geld kam erst Stunden nach der Benachrichtigung an. |
Sehr schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung!
Note 1,3 !
Gerne wieder !!! |
