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Kundenberatung der Bausparkasse Schwäbisch Hall | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9695 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die persönlichen finanziellen Möglichkeiten würden gemeinsam geklärt. Dabei war es immer eine angenehme Atmosphäre. Der Berater machte einen sehr kompetenten und auch hilfsbereiten Eindruck.
Die persönlichen finanziellen Möglichkeiten würden gemeinsam geklärt. Dabei war es immer eine angenehme Atmosphäre. Der Berater machte einen sehr kompetenten und auch hilfsbereiten Eindruck.
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umfangreiche, sachliche und verständliche Beratung.
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen lieben dank Herr Hechler für den angenehmen Termin und die tolle Beratung.
Vielen lieben dank Herr Hechler für den angenehmen Termin und die tolle Beratung.
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein tolles Gespräch, netter sympathischer Berater. Besten Dank für Ihre Unterstützung.
Ein tolles Gespräch, netter sympathischer Berater. Besten Dank für Ihre Unterstützung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben 2015 unser Eigenheim über Schwäbisch Hall finanziert. Unser Schwäbisch Hall Berater, Herr ***, hat sich für unser Vorhaben sehr viel Zeit genommen, unsere Vorstellungen und Wünsche angehört und uns dann ein sehr schlüssiges Finanzierungskonzept erstellt. Herr *** ist nicht nur ein super Finanzierungsexperte, sondern auch eine sehr guter Berater. Wir haben uns durchweg sehr wohl und gut beraten und betreut gefühlt. Bei kommenden Immobilienfinanzierungen wird Herr *** wieder unser Ansprechparter sein. Qualität heißt eben nicht nur gut beraten zu können, sondern eben auch das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Das ist hier abolut der Fall gewesen. Wir waren und sind sehr zufrieden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ***
Wir haben 2015 unser Eigenheim über Schwäbisch Hall finanziert. Unser Schwäbisch Hall Berater, Herr ***, hat sich für unser Vorhaben sehr viel Zeit genommen, unsere Vorstellungen und Wünsche angehört und uns dann ein sehr schlüssiges Finanzierungskonzept erstellt. Herr *** ist nicht nur ein super Finanzierungsexperte, sondern auch eine sehr guter Berater. Wir haben uns durchweg sehr wohl und gut beraten und betreut gefühlt. Bei kommenden Immobilienfinanzierungen wird Herr *** wieder unser Ansprechparter sein. Qualität heißt eben nicht nur gut beraten zu können, sondern eben auch das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Das ist hier abolut der Fall gewesen. Wir waren und sind sehr zufrieden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für das freundliche und informative Beratungsgespräch!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angenehme Atmosphäre. hat sich gekümmert und auch weitergeholfen. Verständlich erklärt - ich komme gerne wieder
Angenehme Atmosphäre. hat sich gekümmert und auch weitergeholfen. Verständlich erklärt - ich komme gerne wieder
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war ein schönes und lockeres Gespräch. Wir finden es Klasse, dass Sie uns geholfen haben. Vielen Dank
war ein schönes und lockeres Gespräch. Wir finden es Klasse, dass Sie uns geholfen haben. Vielen Dank
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.03.2017 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+freundlich +fachlich (scheinbar) sehr gut +große Erfahrung durch langjährige Zugehörigkeit +Kundenorientiert +Produkt gut erklärt und auf Kundenwunsch eingegangen +vertrauenserweckend = (ich) kann negatives nicht beurteilen, weil zu wenig Erfahrung
+freundlich +fachlich (scheinbar) sehr gut +große Erfahrung durch langjährige Zugehörigkeit +Kundenorientiert +Produkt gut erklärt und auf Kundenwunsch eingegangen +vertrauenserweckend = (ich) kann negatives nicht beurteilen, weil zu wenig Erfahrung
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Gesamtbewertung4.0
21.03.2017 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich gibt es eine angenehme und kompetente Betreuung auf persönlicher Ebene. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich wie folgt: Wir würden uns im Bedarfsfall einen Hausbesuch in den Nachmittags- oder Abendstunden wünschen, damit wir nicht an die Öffnungszeiten der *** gebunden sind. Des weiteren wäre in unserem Fall wünschenswert gewesen, dass der komplette Fall (Auszahlung der Sparsumme inkl. Zwischenfinanzierung) direkt und unmittelbar vom Betreuer abgewickelt wird, damit der Bausparer den Vorgang in einem Schritt abwickeln kann. In diesen beiden Punkten sollte der Prozess auf Seite der Bausparkasse noch einmal überdacht werden.
Grundsätzlich gibt es eine angenehme und kompetente Betreuung auf persönlicher Ebene. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich wie folgt: Wir würden uns im Bedarfsfall einen Hausbesuch in den Nachmittags- oder Abendstunden wünschen, damit wir nicht an die Öffnungszeiten der *** gebunden sind. Des weiteren wäre in unserem Fall wünschenswert gewesen, dass der komplette Fall (Auszahlung der Sparsumme inkl. Zwischenfinanzierung) direkt und unmittelbar vom Betreuer abgewickelt wird, damit der Bausparer den Vorgang in einem Schritt abwickeln kann. In diesen beiden Punkten sollte der Prozess auf Seite der Bausparkasse noch einmal überdacht werden.
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