Deutsche Familienversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 6720 Bewertungen vorhanden
Schnelle Abwicklung des Antrages auf Versicherung. Sehr gut. |
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Super Leistungen! |
Super Leistungen! |
12.09.2014 | 15:09 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung dauert sehr lange. Die Anschreiben sind sehr dürftig ohne Telefonnummer des Sachbearbeiter. 3 mal musste ich anrufen um überhaupt eine Auskunft zu erhalten. Es gibt nur 2 Sachbearbeiter für die Auslandskrankenversicherung Fr. *** und Fr. *** beide waren nicht im Dienst und eine Durchwahl habe ich auch nicht erhalten. Das ist für mich kein Kundenservice und werde meiner Krankenkasse sagen, dass man Sie nicht weiterempfehlen kann. Denn ich bin auf Empfehlung zu Ihnen gekommen und das war ein Fehler. Die Bearbeitung ist bis heute nach über 3 Wochen nicht abgeschlossen! Die Bearbeitung dauert sehr lange. Die Anschreiben sind sehr dürftig ohne Telefonnummer des Sachbearbeiter. 3 mal musste ich anrufen um überhaupt eine Auskunft zu erhalten. Es gibt nur 2 Sachbearbeiter für die Auslandskrankenversicherung Fr. *** und Fr. *** beide waren nicht im Dienst und eine Durchwahl habe ich auch nicht erhalten. Das ist für mich kein Kundenservice und werde meiner Krankenkasse sagen, dass man Sie nicht weiterempfehlen kann. Denn ich bin auf Empfehlung zu Ihnen gekommen und das war ein Fehler. Die Bearbeitung ist bis heute nach über 3 Wochen nicht abgeschlossen! |
12.09.2014 | 15:09 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung dauert sehr lange. Die Anschreiben sind sehr dürftig ohne Telefonnummer des Sachbearbeiter. 3 mal musste ich anrufen um überhaupt eine Auskunft zu erhalten. Es gibt nur 2 Sachbearbeiter für die Auslandskrankenversicherung Fr. *** und Fr. *** beide waren nicht im Dienst und eine Durchwahl habe ich auch nicht erhalten. Das ist für mich kein Kundenservice und werde meiner Krankenkasse sagen, dass man Sie nicht weiterempfehlen kann. Denn ich bin auf Empfehlung zu Ihnen gekommen und das war ein Fehler. Die Bearbeitung ist bis heute nach über 3 Wochen nicht abgeschlossen! Die Bearbeitung dauert sehr lange. Die Anschreiben sind sehr dürftig ohne Telefonnummer des Sachbearbeiter. 3 mal musste ich anrufen um überhaupt eine Auskunft zu erhalten. Es gibt nur 2 Sachbearbeiter für die Auslandskrankenversicherung Fr. *** und Fr. *** beide waren nicht im Dienst und eine Durchwahl habe ich auch nicht erhalten. Das ist für mich kein Kundenservice und werde meiner Krankenkasse sagen, dass man Sie nicht weiterempfehlen kann. Denn ich bin auf Empfehlung zu Ihnen gekommen und das war ein Fehler. Die Bearbeitung ist bis heute nach über 3 Wochen nicht abgeschlossen! |
11.09.2014 | 18:53 Uhr VerifiziertDa ich noch keine Erfahrung hinsichtlich eines möglichen Versicherungsfalls habe, kann ich derzeit keine fundierte Aussage machen. Ich bitte daher um Ihr Verständnis. Der Vertrag beginnt erst ab dem 1. Oktober.
Was die Homepage Ihres Unternehmens angeht, so bin ich der Meinung, dass diese sehr übersichtlich gestaltet ist. Schön wäre es jedoch, wenn Sie - gleich welche Versicherung - mögliche Versicherungsausschlüsse an Fallbeispielen dokumentieren würden. Auch wenn dies vielleicht nicht im Interesse Ihres Unternehmens wäre. Damit wäre jedem möglichen Interessenten geholfen. Da ich noch keine Erfahrung hinsichtlich eines möglichen Versicherungsfalls habe, kann ich derzeit keine fundierte Aussage machen. Ich bitte daher um Ihr Verständnis. Der Vertrag beginnt erst ab dem 1. Oktober.
Was die Homepage Ihres Unternehmens angeht, so bin ich der Meinung, dass diese sehr übersichtlich gestaltet ist. Schön wäre es jedoch, wenn Sie - gleich welche Versicherung - mögliche Versicherungsausschlüsse an Fallbeispielen dokumentieren würden. Auch wenn dies vielleicht nicht im Interesse Ihres Unternehmens wäre. Damit wäre jedem möglichen Interessenten geholfen. |
11.09.2014 | 18:53 Uhr VerifiziertDa ich noch keine Erfahrung hinsichtlich eines möglichen Versicherungsfalls habe, kann ich derzeit keine fundierte Aussage machen. Ich bitte daher um Ihr Verständnis. Der Vertrag beginnt erst ab dem 1. Oktober.
Was die Homepage Ihres Unternehmens angeht, so bin ich der Meinung, dass diese sehr übersichtlich gestaltet ist. Schön wäre es jedoch, wenn Sie - gleich welche Versicherung - mögliche Versicherungsausschlüsse an Fallbeispielen dokumentieren würden. Auch wenn dies vielleicht nicht im Interesse Ihres Unternehmens wäre. Damit wäre jedem möglichen Interessenten geholfen. Da ich noch keine Erfahrung hinsichtlich eines möglichen Versicherungsfalls habe, kann ich derzeit keine fundierte Aussage machen. Ich bitte daher um Ihr Verständnis. Der Vertrag beginnt erst ab dem 1. Oktober.
Was die Homepage Ihres Unternehmens angeht, so bin ich der Meinung, dass diese sehr übersichtlich gestaltet ist. Schön wäre es jedoch, wenn Sie - gleich welche Versicherung - mögliche Versicherungsausschlüsse an Fallbeispielen dokumentieren würden. Auch wenn dies vielleicht nicht im Interesse Ihres Unternehmens wäre. Damit wäre jedem möglichen Interessenten geholfen. |
Sehr Freundliche Kundenberatung und |
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