Skip to main content

Deutsche Familienversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 6720 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2015 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann noch nicht viel bewerten, musste noch nichts in Anspruch nehmen. Trotzdem hab ich gute Erfahrung gemacht...per Mail Versicherungsinhalte Änderung beantragt, umgehend Police erhalten mit den Änderungen. Bis jetzt kann ich DFV weiter emfpehlen. Danke an das Service-Team der DFV
Kann noch nicht viel bewerten, musste noch nichts in Anspruch nehmen. Trotzdem hab ich gute Erfahrung gemacht...per Mail Versicherungsinhalte Änderung beantragt, umgehend Police erhalten mit den Änderungen. Bis jetzt kann ich DFV weiter emfpehlen. Danke an das Service-Team der DFV
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2015 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Vertragsbestätigung
Gute und schnelle Vertragsbestätigung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2015 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Vertragsbestätigung
Gute und schnelle Vertragsbestätigung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.10.2015 | 22:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antrag wurde ohne Begründung abgelehnt. Für Fragen soll ich anrufen. ***
Antrag wurde ohne Begründung abgelehnt. Für Fragen soll ich anrufen. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.10.2015 | 22:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antrag wurde ohne Begründung abgelehnt. Für Fragen soll ich anrufen. ***
Antrag wurde ohne Begründung abgelehnt. Für Fragen soll ich anrufen. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.10.2015 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Abschluss der Onlinebestellung bekam ich zwar eine Eingangsbestätigung, die darin angekündigten Vertragsunterlagen erhielt ich jedoch nicht. Nach telefonischer Rücksprache wurde dies zwar umgehend in die Wege geleitet, allerdings wurde der Beitrag falsch berechnet (doppelt so hoch). Unter der auf dem Versicherungsschein angegebenen Telefonnummer konnte man mir nicht helfen, mit der zuständigen Abteilung konnte oder wollte man mich ebenfalls nicht verbinden. Die Freundlichkeit von *** war moderat bis sehr gedämpft und mehrfache Hinweise, dass der Fehler ausschließlich bei mir liegen könne, waren angesichts der fehlerhaften Bearbeitung Ihrerseits durchaus deplatziert. Tut mir leid, aber bei einer anderen Versicheurng hat das alles reibungslos geklappt und teurer ist sie auch nicht.
Nach Abschluss der Onlinebestellung bekam ich zwar eine Eingangsbestätigung, die darin angekündigten Vertragsunterlagen erhielt ich jedoch nicht. Nach telefonischer Rücksprache wurde dies zwar umgehend in die Wege geleitet, allerdings wurde der Beitrag falsch berechnet (doppelt so hoch). Unter der auf dem Versicherungsschein angegebenen Telefonnummer konnte man mir nicht helfen, mit der zuständigen Abteilung konnte oder wollte man mich ebenfalls nicht verbinden. Die Freundlichkeit von *** war moderat bis sehr gedämpft und mehrfache Hinweise, dass der Fehler ausschließlich bei mir liegen könne, waren angesichts der fehlerhaften Bearbeitung Ihrerseits durchaus deplatziert. Tut mir leid, aber bei einer anderen Versicheurng hat das alles reibungslos geklappt und teurer ist sie auch nicht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.10.2015 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Abschluss der Onlinebestellung bekam ich zwar eine Eingangsbestätigung, die darin angekündigten Vertragsunterlagen erhielt ich jedoch nicht. Nach telefonischer Rücksprache wurde dies zwar umgehend in die Wege geleitet, allerdings wurde der Beitrag falsch berechnet (doppelt so hoch). Unter der auf dem Versicherungsschein angegebenen Telefonnummer konnte man mir nicht helfen, mit der zuständigen Abteilung konnte oder wollte man mich ebenfalls nicht verbinden. Die Freundlichkeit von *** war moderat bis sehr gedämpft und mehrfache Hinweise, dass der Fehler ausschließlich bei mir liegen könne, waren angesichts der fehlerhaften Bearbeitung Ihrerseits durchaus deplatziert. Tut mir leid, aber bei einer anderen Versicheurng hat das alles reibungslos geklappt und teurer ist sie auch nicht.
Nach Abschluss der Onlinebestellung bekam ich zwar eine Eingangsbestätigung, die darin angekündigten Vertragsunterlagen erhielt ich jedoch nicht. Nach telefonischer Rücksprache wurde dies zwar umgehend in die Wege geleitet, allerdings wurde der Beitrag falsch berechnet (doppelt so hoch). Unter der auf dem Versicherungsschein angegebenen Telefonnummer konnte man mir nicht helfen, mit der zuständigen Abteilung konnte oder wollte man mich ebenfalls nicht verbinden. Die Freundlichkeit von *** war moderat bis sehr gedämpft und mehrfache Hinweise, dass der Fehler ausschließlich bei mir liegen könne, waren angesichts der fehlerhaften Bearbeitung Ihrerseits durchaus deplatziert. Tut mir leid, aber bei einer anderen Versicheurng hat das alles reibungslos geklappt und teurer ist sie auch nicht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2015 | 23:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles Produkt, einfach online abzuschliessen.
Tolles Produkt, einfach online abzuschliessen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2015 | 23:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles Produkt, einfach online abzuschliessen.
Tolles Produkt, einfach online abzuschliessen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.10.2015 | 22:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
Würde Bank weiterempfehlen
Ja