Deutsche Familienversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 6720 Bewertungen vorhanden
05.03.2016 | 08:19 Uhr  VerifiziertVertragsunterlagen wurden sehr schnell zugeschickt. Leider kein Formular für das Beantragen von Leistungen dabei. Vertragsunterlagen wurden sehr schnell zugeschickt. Leider kein Formular für das Beantragen von Leistungen dabei. |
04.03.2016 | 17:00 Uhr VerifiziertIch habe Anfang Februar eine Krankenhauszusatzversicherung beantragt. Aufgrund von (unkritischen) Vorerkrankungen reichte ich Arztbefunde nach. Nach weiteren drei Wochen ohne Nachricht bzw. zumindest Zwischenstatus, ob mein Antrag angenommen wurde, schrieb ich eine Mail mit Bitte um kurzes Zwischenfeedback. Nachdem ich hierauf zwei Tage lang keine Antwort erhielt, rief ich an. Daraufhin erklärte mir der Bearbeiter in barschem Ton, dass die Versicherung aktiv auf mich mit einer Antwort zukommen würde und ich mich bitte nicht mehr von mir aus melden sollte. Zwischenzeitlich. Unter Kundenservice einer ONLINE-VERSUÌCHERUNG verstehe ich etwas anderes! Und das war nur eine Frage zur Antragsstellung - wie es da im Versicherungsfall aussieht möchte ich erst gar nicht wissen.
Ich werde Ihre Versicherung garantiert niemandem weiterempfehlen, im Gegenteil,, ich werde aktiv abraten. Ich habe Anfang Februar eine Krankenhauszusatzversicherung beantragt. Aufgrund von (unkritischen) Vorerkrankungen reichte ich Arztbefunde nach. Nach weiteren drei Wochen ohne Nachricht bzw. zumindest Zwischenstatus, ob mein Antrag angenommen wurde, schrieb ich eine Mail mit Bitte um kurzes Zwischenfeedback. Nachdem ich hierauf zwei Tage lang keine Antwort erhielt, rief ich an. Daraufhin erklärte mir der Bearbeiter in barschem Ton, dass die Versicherung aktiv auf mich mit einer Antwort zukommen würde und ich mich bitte nicht mehr von mir aus melden sollte. Zwischenzeitlich. Unter Kundenservice einer ONLINE-VERSUÌCHERUNG verstehe ich etwas anderes! Und das war nur eine Frage zur Antragsstellung - wie es da im Versicherungsfall aussieht möchte ich erst gar nicht wissen.
Ich werde Ihre Versicherung garantiert niemandem weiterempfehlen, im Gegenteil,, ich werde aktiv abraten. |
04.03.2016 | 17:00 Uhr VerifiziertIch habe Anfang Februar eine Krankenhauszusatzversicherung beantragt. Aufgrund von (unkritischen) Vorerkrankungen reichte ich Arztbefunde nach. Nach weiteren drei Wochen ohne Nachricht bzw. zumindest Zwischenstatus, ob mein Antrag angenommen wurde, schrieb ich eine Mail mit Bitte um kurzes Zwischenfeedback. Nachdem ich hierauf zwei Tage lang keine Antwort erhielt, rief ich an. Daraufhin erklärte mir der Bearbeiter in barschem Ton, dass die Versicherung aktiv auf mich mit einer Antwort zukommen würde und ich mich bitte nicht mehr von mir aus melden sollte. Zwischenzeitlich. Unter Kundenservice einer ONLINE-VERSUÌCHERUNG verstehe ich etwas anderes! Und das war nur eine Frage zur Antragsstellung - wie es da im Versicherungsfall aussieht möchte ich erst gar nicht wissen.
Ich werde Ihre Versicherung garantiert niemandem weiterempfehlen, im Gegenteil,, ich werde aktiv abraten. Ich habe Anfang Februar eine Krankenhauszusatzversicherung beantragt. Aufgrund von (unkritischen) Vorerkrankungen reichte ich Arztbefunde nach. Nach weiteren drei Wochen ohne Nachricht bzw. zumindest Zwischenstatus, ob mein Antrag angenommen wurde, schrieb ich eine Mail mit Bitte um kurzes Zwischenfeedback. Nachdem ich hierauf zwei Tage lang keine Antwort erhielt, rief ich an. Daraufhin erklärte mir der Bearbeiter in barschem Ton, dass die Versicherung aktiv auf mich mit einer Antwort zukommen würde und ich mich bitte nicht mehr von mir aus melden sollte. Zwischenzeitlich. Unter Kundenservice einer ONLINE-VERSUÌCHERUNG verstehe ich etwas anderes! Und das war nur eine Frage zur Antragsstellung - wie es da im Versicherungsfall aussieht möchte ich erst gar nicht wissen.
Ich werde Ihre Versicherung garantiert niemandem weiterempfehlen, im Gegenteil,, ich werde aktiv abraten. |
unkomplizierte Antragstellung |
unkomplizierte Antragstellung |
03.03.2016 | 08:26 Uhr VerifiziertNetter Kontakt, freundlicher Service, normaler Preis. Bin zufrieden! Netter Kontakt, freundlicher Service, normaler Preis. Bin zufrieden! |
03.03.2016 | 08:26 Uhr VerifiziertNetter Kontakt, freundlicher Service, normaler Preis. Bin zufrieden! Netter Kontakt, freundlicher Service, normaler Preis. Bin zufrieden! |
Klappt immer alles super |
Klappt immer alles super |
02.03.2016 | 23:26 Uhr VerifiziertNach der Online-Bestellung meiner Auslandskrankenversicherung erwartete ich eine Rückbestätigung, es kam aber nichts.
Ein Tag vor meiner Reise war ich dann doch in Panik,
denn wo sollte ich auf die Schnelle eine neue Versicherung herbekommen.
Ich mußte mich telefonisch durchfragen, bis ich das passende Ergebnis hatte. Einen Tag vor einer Reise möchte man sich damit nicht mehr beschäftigen müssen. Nach der Online-Bestellung meiner Auslandskrankenversicherung erwartete ich eine Rückbestätigung, es kam aber nichts.
Ein Tag vor meiner Reise war ich dann doch in Panik,
denn wo sollte ich auf die Schnelle eine neue Versicherung herbekommen.
Ich mußte mich telefonisch durchfragen, bis ich das passende Ergebnis hatte. Einen Tag vor einer Reise möchte man sich damit nicht mehr beschäftigen müssen. |
