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Deutsche Familienversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 6720 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.07.2016 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DFV ist ***...unseriös,Kunden unfreundlich..*** Mitarbeiter!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2016 | 06:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Mitarbeiter haben mich sehr gut beraten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2016 | 06:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Mitarbeiter haben mich sehr gut beraten
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2016 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Schadensfall bei Tierhalterhaftpflicht: + schnelle Durchkommen an der Hotline + gute Weiterleitung an zuständige Sachbearbeiter + kompetente Auskünfte + schnelle, direkte und zuverlässige Kommunikation per Mail + unbürokratische Vorgehensweise + zügige Bearbeitung/ Erledigung / Erstattung - teilweise Unklarheit über Zuständigkeit zwischen Trowe und DFV
Nach Schadensfall bei Tierhalterhaftpflicht: + schnelle Durchkommen an der Hotline + gute Weiterleitung an zuständige Sachbearbeiter + kompetente Auskünfte + schnelle, direkte und zuverlässige Kommunikation per Mail + unbürokratische Vorgehensweise + zügige Bearbeitung/ Erledigung / Erstattung - teilweise Unklarheit über Zuständigkeit zwischen Trowe und DFV
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Gesamtbewertung4.0
26.07.2016 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Schadensfall bei Tierhalterhaftpflicht: + schnelle Durchkommen an der Hotline + gute Weiterleitung an zuständige Sachbearbeiter + kompetente Auskünfte + schnelle, direkte und zuverlässige Kommunikation per Mail + unbürokratische Vorgehensweise + zügige Bearbeitung/ Erledigung / Erstattung - teilweise Unklarheit über Zuständigkeit zwischen Trowe und DFV
Nach Schadensfall bei Tierhalterhaftpflicht: + schnelle Durchkommen an der Hotline + gute Weiterleitung an zuständige Sachbearbeiter + kompetente Auskünfte + schnelle, direkte und zuverlässige Kommunikation per Mail + unbürokratische Vorgehensweise + zügige Bearbeitung/ Erledigung / Erstattung - teilweise Unklarheit über Zuständigkeit zwischen Trowe und DFV
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2016 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Abwicklung, jedoch stört es mich, dass ich nach fast einem Monat noch immer keine Police bekommen habe.
Schnelle und einfache Abwicklung, jedoch stört es mich, dass ich nach fast einem Monat noch immer keine Police bekommen habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2016 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Abwicklung, jedoch stört es mich, dass ich nach fast einem Monat noch immer keine Police bekommen habe.
Schnelle und einfache Abwicklung, jedoch stört es mich, dass ich nach fast einem Monat noch immer keine Police bekommen habe.
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Gesamtbewertung3.0
24.07.2016 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Verbesserungspunkt wäre folgender: Versicherungsbeginn war der 1.7.16, trotz rechtzeitiger Beauftragung wurde der Versicherungsbeitrag erst zum 11.7.16 eingezogen. Dies führt zu unnötiger Verunsicherung des Kunden.
Ein Verbesserungspunkt wäre folgender: Versicherungsbeginn war der 1.7.16, trotz rechtzeitiger Beauftragung wurde der Versicherungsbeitrag erst zum 11.7.16 eingezogen. Dies führt zu unnötiger Verunsicherung des Kunden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2016 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Verbesserungspunkt wäre folgender: Versicherungsbeginn war der 1.7.16, trotz rechtzeitiger Beauftragung wurde der Versicherungsbeitrag erst zum 11.7.16 eingezogen. Dies führt zu unnötiger Verunsicherung des Kunden.
Ein Verbesserungspunkt wäre folgender: Versicherungsbeginn war der 1.7.16, trotz rechtzeitiger Beauftragung wurde der Versicherungsbeitrag erst zum 11.7.16 eingezogen. Dies führt zu unnötiger Verunsicherung des Kunden.
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2016 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin als neu Kunde sehr zufrieden
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Ja